Татьяна Сафронова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Мое любимое место для перекусов во время учебы, быстро, вкусно и недорого) Замечательный персонал и чистота
Хорошее место, чисто и приятно, молодой человек помог узнать какие линзы обычно беру по программе, сделали выгодную скидку, осталась очень довольна посещением!
Рассказываю про свой опыт посещения данного салона: я была записана к специально выбранному специалисту в удобное для меня время. За 10 минут до записи (когда я уже приехала) мне сообщили, что мой мастер не сможет меня принять и предложили либо перенести запись, либо прийти в это же время, но к другому «специалисту» (сейчас расскажу почему так пишу) той же категории. Я согласилась, так как не располагаю временем на перенос записи. Меня встретила девушка Екатерина, мы обсудили что будем делать и она принялась за маникюр. Отвлекшись на рабочие моменты в телефоне я не заметила и не придала значению болевым ощущением, однако увидев свою кутикулу- я просто была в шоке, неописуемом шоке от работы мастера. Это надо либо ненавидеть клиента, либо быть -1 день на работе. Фотографии я естественно прикрепляю. В итоге Мастер порезал кутикулу 7 пальцев во время маникюра, не заметил этого и не собирался обрабатывать. Без моего замечания, я так и ушла бы с пальцами в крови. Покрытие неравномерное, толстое, хоть мастер и назвал его тонким, затекшее, но мастер исправил после указания. Работа дольше заявленного и совершенно очевидно не тянет на заявленный уровень мастера.
Салон отреагировал сомнительно, админ сфотографировала для какого-то «отдела качества», сделала скидку, на тот момент я решила, что все в порядке. Однако, по прошествии 3 дней, когда просто пропиленный маникюр превратился в откровенные раны, которые которые болят и щиплют, мешают в домашнем быту, а также неприятно сказываются на работе( т.к. работаю в лаборатории в перчатках, от чего раны находятся постоянно в влажной среде и зудят). Высылаю фотографии. На данный момент это ужасные раны.Также хотела бы полной компенсации, потому что это кошмар, такой маникюр не только морально не удовлетворяет, так еще и физически причиняет постоянный дискомфорт.
Салон никак не реагирует на сообщения, фотографии, лишь пишет бесконечные извинения, от которых ни легче, ни менее больно ходить с таким маникюром и видеть его! Ни разу за все годы моего посещения салонов у меня не было такой ситуации!
