Здание аэропорта, конечно, красивое. Очень красивое. Правда.
Но одна звезда из-за чего?
Сегодня я вернулся из аэропорта. Сопровождал племянников на рейс CEK — AER, билеты были оформлены у компании NordStar и были описаны следующим образом: 1 взрослый, 2 ребёнка и 1 животное. Животное — морская свинка, формально грызун.
К компании вопросов не имею, представитель постаралась сделать всё, что в её силах, чтобы животинку допустили до самолёта. Эта женщина нам очень помогла, большое ей спасибо. Но расхождения между NordStar и Баландино — ну, вы простите меня, конечно, но это, очень мягко говоря, тихий ужас.
Представитель авиакомпании выбила для нас разрешение на транспортировку морского свинтуса, но охранница, сидящая у входа в зал ожидания, то ли не хотела принимать животное намеренно, хотя я ей суть проблемы объяснил доходчиво, даже с нахлёстом на ругань (уж простите, но я вижу себя в полном праве не сдерживать эмоции, так как пришлось три раза бегать туда-сюда, пока у меня не сдали нервы), то ли видела, что я уже изрядно устал и решила добить меня своей принципиальностью — мол, у меня нет ни билета, ни документов. В итоге, самолёт улетел без животного, оно осталось в городе, но дети его очень любят. Как они перенесут эту разлуку — никому не ясно.
Также хочу сказать, что меня максимально возмутила сегодняшняя полемика с этой проверяющей. Я объяснял ей, что представитель NordStar получила одобрение компании на перевозку морской свинки, но она продолжала мне заявлять, что все вопросы о транспортировке животных решает — сделайте удивлённое лицо — аэропорт. Как я понял, проверяющая в конце концов поняла, в чём всё дело, ведь представитель вышла спрашивать про семью с морской свинкой, которая уже разбрелась по разным берегам — пассажиры улетели в Сочи, их родственники же остались в Челябинске.
Поймите, конечно, я понимаю, что это всё формальности и нужно выполнять предписанные по должности инструкции, но вот так ехать на своей броне и доказывать, что "представитель тут ничего не решает" — это ведь вообще верх неуважения как к посетителям аэропорта, так и к авиакомпании, которой принадлежит самолёт и которая, соответственно, осуществила услугу перелёта в полном объёме. Ещё раз — претензий к NordStar мы не имеем, а вот эта мадам из персонала аэропорта, фамилию которой я не додумался как-либо узнать — конечно, стала последней точкой кипения.
Из-за всей этой суматохи с животинкой мне пришлось бегать туда-сюда до отказа ног и дыхательной системы (долгая одышка), но в следующем абзаце вас ждёт пик этой комедии.
Я проводил родственников до зала ожидания, мы обнялись-приподнялись, но дальше мне пришлось три раза совершить очень интересный цикл: я сидел в такси и уже со спокойной душой ехал домой, как вдруг мне позвонили и сказали развернуть машину — морскую свинку не допустили до самолёта, развернув её прямо у трапа самолёта. Забрал свинку, вышел из аэропорта, следующий звонок: "Там всё напутали, свинку берут, возвращайся с ней обратно". Конечно, пришлось матом орать в телефон, но чего поделаешь? Репитативные действия так и так надоедают, а тут ещё спешка из-за того, что самолёт задерживается. Сдал животное обратно, стоило лишь недалеко от аэропорта отойти, как вдруг я получаю ещё один звонок, после которого я уже просто не выдерживаю: русский мат начинает использоваться как запятая, а я, замученный этой беготнёй, иду туда и на последнем издыхании забираю грызуна. Звоню матери своих племяшей, объясняю, что нужно её присутствие, как сетует эта охранница. В итоге прождал её 10 минут и только после этого узнал, что самолёт уже готовится ко взлёту. Итого, животинка осталось со мной, в городе.
Конечно, я сам не раз летал через этот аэропорт: дважды был в Сочи, дважды посещал Москву. Но конкретно опыт использования аэропорта 26 августа 2024 года оставил больше отрицательных впечатлений, чем когда я сам тихо сидел в зале ожидания и ждал очереди на самолёт в Сочи.
Простите, конечно, что своей одной звездой порчу рейтинг аэропорта в 4.5 звезды, но можете считать это своего рода криком души.
По своей сути, весь опыт пребывания в этом аэропорту был испорчен этой охранницей со второго этажа. Надеюсь уладить дело с Баландино, если вдруг получу официальный ответ.
Pyatyorochka
November 2021
5
хорошая, большая пятёрочка с огромным ассортиментом
Кольцо
September 2021
5
ТК «Кольцо», ну что сказать... лучший друг нашей семьи, такие востребованные магазины как «SPAR», «DNS», «Спортмастер» находятся здесь, в Советском районе Челябинска на улице Дарвина, 18.
Chelyabinsky energetichesky kolledzh, Kotelnaya
December 2019
5
Хороший колледж, чтобы ходить на выборы! XD
Храм Табынской иконы Божьей матери
December 2019
5
Aw yeah! Я, конечно, не верующий, но надеюсь, что вместо поезда здесь все же построят храм!
Pivlandiya
December 2019
5
Хороший магазин с приятным персоналом, иногда захожу купить себе чипсов (пиво не пью)
Detskaya Gorodskaya Klinicheskaya Bolʹnitsa № 7
December 2019
5
Персонал больницы порадовал, я вот боюсь уколов, так мне иголку вставляют потихонечку))) ещё и живу рядом, эта поликлиника - лучшая!!