Мастер Анастасия идеально размяла спину, особое внимание уделила шейно-воротниковой зоне. После массажа ушли все зажимы, стала чувствоваться легкость.
Galki
January 2023 •
1
Прочитав негативные отзывы, решили рискнуть и забронировали столик за неделю на 19:00, чтобы отметить годовщину.
В ресторан подошли в 19:05, предварительно пытались дозвониться, чтобы предупредить, что задержимся, но трубку никто не взял. По приходу официантка сказала повесить куртки при входе, но на ответ, что свободных вешалок нет, та развела руками и ушла. Спустя пару минут хостес принесла вешалки из подсобки, сказала повесить куртки, после чего она нас проводит за стол. Когда мы повесили куртки (она все это время стояла рядом), девушка посмотрела на нас, развернулась и вернулась на рабочее место встречать новых гостей. На уточнение, когда же нас проводят к столику, хостес сказала «скоро» и стала обзванивать людей по телефону. Все это время мы стояли рядом с ней и ждали. После чего рассажены были люди, которые пришли после нас. Хостес и официанты на контакт с нами не шли, были лишь фразы: «подождите….скоро». Ещё через какое-то время к нам подошла официант и предложила пройти за барную стойку (время было 19:20, стол был забронирован за неделю на 19:00). После нашего отказа и требования провести за забронированный стол хостес сказала, что пара, бронирующая этот стол на 17:00, ещё сидит там, так как они опоздали и пришли позже.
Во время подтверждения бронирования нас оповестили о том, что бронь рассчитана на два часа. По логике вещей, опоздание предыдущих бронирующих должно уменьшать их время пребывания в ресторане, а не отодвигать наше время посадки, так как к 19:00 стол должен быть свободен для других гостей. Понимаю, что бывают разные накладки, но в таких случаях об этом предупреждают по телефону. На вопрос «почему нам не позвонили и не предложили хотя бы подойти попозже», хостес развела руками и сказала, что они учтут наше пожелание.
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением со стороны хостес и официантов в заведении, когда приходится самому добывать их них информацию, когда тебя проводят на место. Люди, стоящие несколько минут прямо перед ними, совершенно их не смущают. Любого человеческого комментария (вместо «сейчас, скоро») изначально было бы достаточно, мы бы подождали свой столик на улице или пришли попозже. К сожалению, такого не случилось.
Не дождавшись своего стола, мы покинули это заведение.