Сегодня в эклере попалось стекло. Не могла поверить, что такое может быть, долго пыталась понять, что это захрустело во рту, в итоге да, реально стекло. Продавец-кассир подтвердила это. Всегда ходила в эту сеть, сейчас что-то больше не хочется..
UPD: дополняю отзыв. Позвонила по номеру, который оставила организация в ответе к моему отзыву, мне предложили (менеджер Анаида) компенсацию в виде любого десерта+напиток, когда я захочу. Что вы думаете? Я попыталась дозвониться 3 раза в три разных дня — меня каждый раз сбрасывают))) Я в шоке с такого отношения. Зачем тогда нужно было отвечать на мой отзыв и предлагать что-то, вас же никто не заставлял это делать. И, видимо, вы не цените по-настоящему лояльных клиентов, которые с пониманием относятся к СТЕКЛУ В ВАШИХ десертах. Просто нужно сразу было обратиться в Роспотребнадзор (что сделать никогда не поздно). Больше никогда принципиально не зайду.
Напитки за 380 р., которые испортят вам ЖКТ. В первый раз заказала Милки Матча Крем — разболелся живот, подумала, что от чего-то другого. Вчера решила дать второй шанс этому заведению, зашла за этим же напитком — в итоге опять весь вечер болел желудок сильно, тяжесть, тошнота и так весь вечер. Больше сюда не зайду и никому не посоветую.
28 января зашла за кофе, попросила парня за кассой сделать капучино и флэт вайт – от него 0 внимания. Обратилась еще 2 раза к нему, но он как стоял, уставившись в тел ефон, так и остался в нем. Пришлось уже бариста помочь напарнику справиться со своей обязанностью, хотя на ее лице было такое же недоумевание, как и у меня. Зачем брать на работу таких сотрудников? Подумайте об этом. Кофе посредственный, больше не вернусь :)