Martı Myra
November 2024 •
3
Если в нескольких словах: это не 5ка! 4ка и то с натягом. Отдыхали с 26.10 по 07.11 Из плюсов: 1. Территория. Это единственное что радует в самом отеле. Большая , зеленая, словно оказался на Пандоре. Для отдыха с маленькими детьми лучше не придумаешь. Рассеянный тенек, много зон для отдыха под кронами деревьев 2. Место. Кемер - потрясающий вид на годы. Так же хочу отметить что средняя температура выше на 1,5-2 градуса чем том же бельдиби. Изначально купили тур в другом отеле( Акка Антедон в Бельдиби). За неделю до вылета получили информацию от туроператора что наш отель закрывается пораньше на ренновацию и нам предложили этот вариант. Из плюсов на этом всё. Минусы: 1. Обслуживание и сервис. Может быть был конец сезона конечно, хотя до 4 ноября отель был процентов на 80 заполнен на школьных каникулах. Да и в связи с такой теплой погодой в турции многие отели продлили сезон до декабря. Поэтому ни как не могу оправдать такой ужасный сервис. И даже боюсь представить что тут в высокий сезон; когда гостей больше и соответственно больше запросов. Клиентоориентированность 0. В отеле дали сдачу 3 купюры по 20 долларов. При продлении номера сегодня для позднего выезда 2 из этих купюр отказались принимать, якобы мятые. На мой вопрос что делать если других нет, предложили выселиться в 12 и ждать трансфер до 5-20 в лобби. Это с ребенком 1,4 года Официанты и бармены: они просто дорабатывают. В ресторане просто не дождетесь пока кто то подойдёт и предложит помощь, приборы принести или напитки. Или притащить детское кресло. За 13 дней подходили пару раз. Бармены: подойдешь в бар, попросишь сделать коктейль мохито , бармен ругаясь с кем то по телефону и не особо обращая на вас внимание сделает коктейль. Через пару часов уже можете получить ответ что нет мохито. 2. Номера. Номера не скажу что маленькие, но потолки 2-20 просто давят. Притом по словам сотрудника на ресепшн они все такие. Номера убитые, очень в многих местах грязь и антисанитария. Уборка проводилась почти каждый день, но это была скорее смена полотенец, вынос мусора, заправка постели. Один раз вроде помыли полы. Не сильно конечно напрягала ситуация с номером тк почти все время проводили на территории или пляже, но если ваш отдых включает в себя и времяпрепровождение в номере - тут 3 из 5. И упаси Вас заселится рядом с генераторов или водном из корпусов на окраине рядом с очистными сооружениями. Будуте спать с таким звуком буд то вас перенесло внутрь трансформаторной будки. При мне на ресепшн по доходил молодой человек и напоминал про свою просьбу вчерашнюю переселить их побольше от этих коммурикаций. Его попросили подойти после обеда. Хотя говорит просил еще вчера. И это был конец отпуска , в отеле от силы 20% занятых номеров. Кондиционер центральный. Так что все манипуляции с температурой на термостате ни приведут ни к чему. Если центрально они поставлены на отопление (что было с середины отпуска) а вы хотите прохладный номер - то гореть вам в аду) 3. Еда и напитки. Начну с того что посетили 2 из 4 ресторанов Аля карт. (Остальные были закрыты, то ли 3 то ли 2 было закрыто) Один ресторан еще как то тянет по уровню сервиса хоть на какое то подобие 5. Но еда все равно была посредственной, за исключением десертов. И это был платный а-ля карт. Физалис называется. Второй ресторан как и главный на шведском столе это мрак. Посуда и приборы посто убытие. Каждая 5ая тарелка ити кружка стоящая в стопке чистых будут грязными. То же касается приборов. Столы в закрытой части главного ресторана просто из школьной столовой 2000х. Все грязные и убитые и обшарпанные. На улице ситуация получше, столы другого формата. Но посуда та же. Еда - ни каких изысков тут не ждите. Вроде почти все есть. Почти. Курица, индейка, что то из говядины. Даже красная рыба на пару. Но более менее вкусных блюд на весь ужин или обед 2-3 шт. Много сыров, но все какие то ни о чем ( в ресторане Аля карт Физалис сыры были чуть вкуснее ). Многие блюда вызывают один вопрос - подогрели вчерашнее? Ребенка по утрам кормили овсяной кашей и нарезали туда фрукты. Так вот каша в какой то день была хорошая густая , потом 2 -3 дня становилась все более жидкой и на 3ий день уже с горьким вкусом. От сюда предполагаю что потом брали вчерашнюю или позавчерашнюю , разбавляли молоком и подогревали. Напитки - тут полный провал. Из импортного алкоголя в первую неделю отпуска видел в баре только балантайс и белс. Дальше и этих напитков не было в баре. Все напитки делаются из местного алкоголя. Почти все получается на 3ку. Один раз в лобби попросил сделать Лонг Айленд - ни чего более ужасного я не пробовал в жизни. Это просто 0 из 5. Пиво только Разливное, тоже на 3. Бутылочное все платно. Вино розовое белое и красное, что то местное. Не совсем мрак если будет холодным. Но тоже 3 балла. По настоящему вкусные коктейли делают в специальной зоне ресторана физалис. Но там либо платите 100 евро в день за шатер на пляже либо 35 евро за человека у день чтобы тусоваться на их отдельной территории, где получше лежаки , различные диванчики и вообще отдых получается поприятнее чем в общей зоне. Но 35 евро с человека в день! И тогда получаете хоть какое то подобие 5ки! Там и бармен будет обслуживать пошустрее и гостеприимнее. И напитки принесут к вашему лежаку. Но даже в этой платной зоне есть как входящие в концепцию напитки так и те за которые придется платить отдельно. Из входящих бесплатных из 5-6 видов баночного и бутылочного пива был один только туборг в банках. Все остальные виды пива как говорит бармен - не принесли. Коктейли говорит из смеси импортного и местного алкоголя. Но получаются на славу. Видимо заслуга бармена. На остальной Территории не ждите ни чего подобного! Еще раз повторю- чтобы получить намек на 5ку арендуете шатер на семью за 100 евро в день или 35 евро с человека если вас например двое взрослых! Нехитрой математикой можно прикинуть что за 2 недели отпуска можно было бы эти 1000-1400 евро прибавить к стоимости путевки и поехать в нормальную 5ку! Подведем итог: Если вам не важна еда, напитки и сервис, а главное это большая зеленая территория то смело езжайте. Если вам нужна турецкая 5ка с ее культом еды и хорошим сервисом даже не рассматривайте этот вариант!
German Family Clinic
August 2024 •
5
Отличная клиника! Очень понравился детский нефролог Лисовая НА Сумела расположить к себе ребенка и спокойно сделать узи
PlantsMarket
April 2024 •
5
Масштаб и выбор растений невероятные. Удобно, что есть парковка, персонал доброжелательный, на мой взгляд немного не хватает персонала, зато пока мы ждали сумели погулять по питомнику и пообщаться с собственником компании – это человек который всей своей душой погружен в процесс. Мы теперь фанаты вашего прекрасного питомника PlantsMarket
Prachka.com
March 2024 •
5
Быстро четко качественно, по цене норм.
Национальный медицинский исследовательский центр имени В.А. Алмазова
February 2023 •
1
Запись на платные услуги по будням до 19-45. Звонил до 19-00 Никчемный автоинформатор который так и не соединил ни с каким оператором.
Perekryostok
October 2022 •
3
Наймите людей ! На весь отдел развесных продуктов Мясо, Рыба, сыра, колбасы, кулинария 1 человек
Posidelki
June 2022 •
5
Был недавно с женой, уже не первый раз. Кухня отличная, всё что пробовал было очень вкусным. Тихая уютная атмосфера. Повару респект !
Diski-Piter
January 2022 •
5
Отличная компания. Брал 19 литьё на зиму. Цена очень приемлемая, Tech Line 940 обошлись 42тыс с копейками, и это 19 радиус ! Посмотрим как будут служить. Доставили быстро, через Яндекс такси. Сами катки супер, очень преобразили мою джили тугеллу.
Alpha patio
June 2021 •
5
Это просто откровение! Не ожидаешь найти такой Уровень сервиса и фантастический вкус блюд в деревне. Комон, Оленёвка, не феодосия не судак не тем более Ялта. Спасибо, вы очень крутые !