Zubkovsky
September 2023 •
2
При выборе ресторана на поминки мы остановились на ресторане Зубковский двор, на звание ресторан вообще не тянет обслуживание, еда вкусная, интерьер как в ресторане, но обслуживание, как в забегаловке. Представьте ситуацию, у Вас сегодня похороны отца, мало того что за день до похорон, Вам обещали принять алкоголь, но игнорировали Ваши звонки, кое-как связавшись с ними через Ритуалку, Вам пришлось везти алкоголь и фрукты за полчаса до похорон, приехав вам решили показать зал, вы сообщили о том, что будет 30-35 человек, на что на Вас наорали и сказали куда мы их посадим, кому вы что говорили,я ничего не буду переставлять,стол ещё просто поставлю. У Вас горе, на Вас орут, за то что они сами с Вами даже не связывались и не уточняли никаких деталей и сами решили сколько человек будет. Первая ситуация. Представьте другую ситуацию. У Вас уже идут поминки, у людей горе, на стол обычно накрывают под напитки, 3 вида стаканов, стопку, стакан и бокал. Вам на ребёнка не накрыли стаканы, хотя за него оплачено (33 взрослых+1 ребенок) . Итого оплачено за 34 человека. И пришлось делиться стаканом с ребенком, а себе налить вино не в чего. На что пришлось попросить рыжую женщину, которая нас обслуживала, на что на нас опять огрызлись и сказали, я не буду сейчас бегать, у меня бизнес-ланч. Она все поминки ходила с таким лицом, на котором было написано "ВЫ МЕНЯ ВСЕ ДОСТАЛИ". С утра на меня (заказчика) наорала, во время поминок огрызлась, это точно компетентный сотрудник? Если эта рыжая женщина владелец ресторана и Вы это читаете,то будьте добрее и наймите тогда ещё одного сотрудника, если Вы не управляетесь! Вентиляцию или кондиционер мы даже не заметили, ибо его вообще не включили. В маленьком зале 34 человека, на улице +23, печёт солнышко, окна закрыты или одно там было открыто. От обслуживания все гости были разочарованы(