Здравствуйте. Взаимодействую с этим банком уже 3 года.
Плюсы: быстрое и адекватное обслуживание на горячей линии, бесплатные смс-уведомления, никогда не списывалась плата за обслуживание чего-либо (не то, что Сбер)
Минусы: периодически в приложении недоступны какие-то функции из-за технических работ (раз в месяц примерно)
В целом: рекомендую банк