Была на консультации у д. Созоновой, все очень понравилось. Понятно объяснили и рассказали о ситуации, составили план лечения. Первоклассные специалисты, очень приятная и доброжелательная отмосфера. Рекомендую
Umny Krepezh
June 2022 •
1
28.06.22 Зашли в крепёж купить двусторонний скотч. Женщина кассир, на просьбу показать двусторонний скотч ткнула пальцем в монтажную ленту. Мы попросили показать двусторонний скотч, на второй раз она подала нам ее (монтажную ленту, которую нельзя использоваться для бумаги). Третий раз сказали, что нужен именно двусторонний скотч, на что услышали ответ работника магазина - а что, есть какая-то разница? А расскажите мне - недовольным голосом ответила женщина. Почему я, покупатель, который пришёл оставить свои деньги в вашем магазине, должен ещё что-то объяснять сотруднику?
Уважаемые управляющие магазина «крепёж», обучите персонал или хотя бы заставьте прочитать инструкцию по применению на задней стороне упаковки. Если кассир берётся консультировать по товару не зная характеристик, то пусть сделает самое простое, не требующее особых навыков и умений - слышит покупателя, мы 3 раза просили именно ДВУСТОРОННИЙ СКОТЧ, нужен был именно он. Все же нашли скотч, купили, ну и естественно как только мы отошли от кассы начались оскорбления покупателей, которые заставили встать со стула и дойти до соседнего стеллажа. Надеюсь, администрация примет во внимание.