Лет 10 покупал запчасти только в этом магазине, все устраивало, но сегодня, очередной раз покупая запчасти, выяснил, что продавцы теперь требуют от покупателя допуски на масла. Эти допуски это не забота клиента, я вам дал вин-код, дайте мне подходящее мне масло, что в этом сложного? Это ваша работа подбирать товар, который подходит к автомобилю клиента. Запчасти по вин-коду подбираете же, так в чем проблема дать то масло, которое подходит к автомобилю клинта?
Такой подход меня не устраивает, поеду в другой магазин, где мне, как не специалисту, не нужно будет заморачиваться с гуглением допусков ГСМ для моего авто. А у вас минус один постоянный клиент.