Проходила МРТ в данной клинике , записывалась к Потёмкиной ВВ на 03.01.25г(выбор врача был важен ), по выполнению анализа узнаю (прочла в заключении ,уже когда выдали на руки ), что анализ выполнял совсем другой врач ,Реут АВ. Перед процедурой никто не предупредил о смене врача , заранее так же из клиники не прозванивали. Ещё раз повторюсь, выбор врача был важен!!!
На вопрос ,почему поменяли врача, на ресепшене ответили :" откуда мы знаем , мы пришли и сами увидели что другой врач ,обращайтесь в кол центр , мы ни о чем не предупреждаем ". Позвонила в кол.центр (03.01.25) описала ситуацию, сказали во всем разберемся и дадим обратную связь , сегодня 7.01.25 до сих пор тишина.
Вопрос : уважаемый ДонМед, как будем исправлять ситуацию? Почему у вас так неуважительно относятся к пациентам !? Если я записываюсь к данному врачу, значит я не хочу чтобы меня принимал другой врач , или хотя бы об этом оповещали !!!
Wasabi
December 2023 •
5
Очень вкусная пицца, пока лучшая из всех в Ростове . И крылья , как в КФС только не острые (я острые и не люблю ),так же хрустят , панировка вкусная. Но только вот на северном они такие, в Александровке панировка у крыльев была не хрустящая, а как будто приготовили и сразу положили в пакет, размякшая . На самом деле очень вкусно все , советую .