Golosovoe
May 2024 •
3
Уважаемые владельцы бизнеса! Не могу не поделиться своим мнением, а точнее некоторыми рекомендациями, которые вам необходимо учесть, если вы хоть сколько заинтересованы в своём детище. Мне стоило немалого труда уговорить своего молодого человека раскрыть свой талант посредством ваших предлагаемых услуг. И, из достаточно большого количества представленных курсов в нашем городе, я же предпочла остановить свой выбор на вашей школе. В целом, хочу отдать вам должное. Привлечь внимание, произвести впечатление и заинтересовать у вас получается неплохо. Но! Ровно до того момента когда нужно подписать контракт на представленную вами услугу. Здесь, во всей своей некомпетентности и бесцеремонности подключается администратор Екатерина. Фамильярность которой выходит за рамки дозволенного в отношении даже не клиента, а элементарной человеческой этики. Я понимаю финансовую заинтересованность персонала. Но, нельзя так откровенно грубить и тем более переходить на личности, позволяя себе решать за других, и портить изначалтно положительный настрой. Будьте добры, поднять уровень квалификации своих сотрудников, хотя бы просто объяснив, что такое тактичность и дипломатичность по отношению к людям.