Дарья К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.5K
views
Заказала фрукты 07.03.25 в 10:13 утра на самовывоз 08.03.25. Оплатила. До 17:00 ждала звонка оператора, не дождалась, позвонила сама. Оператор сказала, что все заявки обрабатываются в порядке очереди и когда она до меня дойдет, мне позвонят. Спросила: точно сегодня позвонят? Сказала, что точно. Прождав до 22:00 звонка не получила. Приняли, не приняли, сделают или не сделают, было неизвестно. 8 марта начала звонить, чтобы выяснить, можно ли забирать или нет. Ответили, что производство загружено и смогут они сделать заказ или нет, скажут после 15. В итоге заказ сделать не смогли, испортив праздник, сказали что деньги вернутся сразу после отмены заказа или до конца дня. Сегодня 9 марта, деньги до сих пор не вернулись, по телефону хамски разговаривает оператор и ничего хорошего. Очень жаль, что ваш сервис на столько скатился вниз.
Если хотите испорченного праздника, то обращайтесь в эту компанию.
Подошла сделать заказ, спросила у девушка за стойкой: «сколько времени составит ожидание борща?» Она: 7 минут. Я заказала. Далее спросила: «сколько ждать шаверму?». Она: минут 10. Ок, заказала. В итоге суп я ждала 20 минут. Подхожу спросить через сколько будет шаверма? Она говорит: скоро. Стою жду дальше. Она подходит и говорит: еще 5 минут! Я: девушка, я уже жду 25, вместо обещанных 10, более того, мне надо ребенка из сада забирать! Она идет на кухню, просит повара ускориться, на что повар во весь свой голос говорит: «это ее проблемы, что ей ребенка забирать, пускай стоит и ждет». Противно было, особенно с учетом того, что я спросила сколько ждать, мне сказали 10. Общее ожидание составило 34 минуты.
По вкусу, борщ был достаточно соленый и много перца, шаверма нормальная, порция приличная.
Хожу к мастеру Арине, очень довольна! Всегда приветлива, аккуратна, внимательна, рассказывает как ухаживать после процедуры, если кожа сухая, сразу сообщает и дает рекомендации! Делает быстро и главное-качественно!! Всем рекомендую!!
Заказала кофе и булочку, хотела оплатить наличными, сдачу дать не смогли. Осталась без кофе и без булочки.
Невероятно вкусный кофе, отличные десерты, уютная обстановка и приветливый персонал!!! Всем рекомендую!!
