Dream Island
August 2024 •
1
Одни минусы!!! Даже за бесплатно не пошла бы, билеты стоят космос, ребенка почти никуда не пускали, сотрудники какой то кошмар… Заплати за вход и потом ещё есть платные аттракционы, шок! Это был первый и последний раз, заплати деньги чтобы просто постоять в очереди видеть недовольные лица сотрудников, пыль везде, грязь…
Lazurit
August 2024 •
1
Купила обувницу, задумка хорошая, но качество плохое. Сколы, зеркало с темными пятнами. Заказывали в Красногорске, менеджер позвонила уточнить всё ли нас устроило ? Я отправила видео, на фото не так понятно, и самое интересное в ответ тишина. Хоть бы написали, что обязательно отправим в отдел качества и т.д Хотела у них детскую заказать, но это был последний заказ!!! На видео очень хорошо видно, что везде есть сколы, но невозможно загрузить.
Termy
June 2023 •
2
Не хотела писать отзыв, но по почте мне так и не ответили, может здесь увидят! Заселились мы 5.06.23 - знали что санитарный день предупредили! 6.06.23 пошли в термы вода везде была ледяная, понимали, что был санитарный день. Маленький бассейн немного прогрелся и ребенок пробыв в нем минуты 2 порезал ногу. Попросили у спасателя пластырь, я его спрашиваю, часто у вас такое происходит? Он грубо ответил, откуда я знаю?! Администратор даже не подошла, была в курсе… я уже молчу предложить перекись и т.д 07.06.2023 вода была теплая, один бассейн не работал только. Уважаемые сотрудники, к вам вопрос??? У вас 5 июня был санитарный день, а что делают в санитарные дни? Почему бортики по кругу просто грязные, что грязь можно пальцем убрать?( фото прикреплю) Опять был задан вопрос спасателю, ответил, что это не отмывается! Я показала, что можно пальцем всё убрать, я уже молчу про средства разные и т.п., меня отправили к администратору. Большая территория, лес, но не ухоженности. Диван в 202 домике в пятнах и весь грязный. Спасибо дворнику, который каждое утро убирал мангальную зону возле нашего домика и убирал мусор. Девочки на ресепшене доброжелательные, завтраки хорошие, но на этом всё! И раз к вам люди приезжают кто то даже из далека, как и мы, можно сделать какие то часы в термах только для гостей, а потом впускать всех желающих, хоть два часа в день. Люди приезжают отдыхать, а не на рынок стоять в очереди!!!