Перестали присылать квитанции, образовывается задолженность. Несколько раз просила присылать бумажные квитанции, говорила, что не удобно так - реакции ноль. Ответ один - "раз не доходят до вас квитанции, то оплачивайте онлайн. Ок, НО через мой банк онлайн я не могу оплатить - нет в списке контрагентов, они не со всеми банками работают. Вопрос решать не хотят - нет лояльности к клиентам совсем!