Tvoy Loft
October 2024 •
5
Отмечали День Рождения дочки, 4 года. Все прошло прекрасно. Пользуемся услугами лофта второй год подряд. Отличное руководство, которое всегда идет на встречу, и готово в целом, всегда помочь решить любой вопрос. Тоже самое касается и девочек администраторов! Сегодня была просто милейшая девушка! Спасибо ей за помощь во время праздника 🤍 Вижу ниже отзыв, что в лофте холодно. Хотелось бы немного добавить: пол действительно прохладный! Но перед праздником всегда об этом предупреждают, и просят взять сменку как деткам так и взрослым. А остальном, в помещении достаточно тепло! С детьми был аниматор, они всегда были в движении, и даже немного вспотели! Так что я бы не сказала что там так холодно! Взрослые сидели за столом и тоже не замерзли. В общем хочу сказать спасибо за то, что можно отметить праздник, без дополнительной головной боли! Пришли, повеселились и ушли 😅♥️ Фото не прикрепляю, так как жду их от фотографа 😊
Где Мясо
August 2024 •
1
Нам посчастливилось посетить данное заведение 11.08.2024. Поделюсь впечатлениями… возможно будет кому-то полезно. Были с друзьями и детьми ( 4 взрослых и два ребенка). Заходя в заведение, видим, что 6 столов из 7 занято (да, столов немного). На баре стоят два официанта и бармен, или три официанта мы так и не поняли, весело общаются друг с другом, видят нас ни здороваются ни предлагают стол, НИЧЕГО. Пока мы сами не подошли и не спросили свободен ли этот стол и можно ли нам сесть, в ответ было «да». Никакого приветствия. Окей разместились. Наш столик обслуживал официант Никита или Михаил, не помню уже. Постоянные ухмылки, некомпетентность в меню и в целом во всей работе. Попросили сделать два отдельных счета, он как будто впервые вообще о таком слышал. На просьбу добавить в латте сироп, с ухмылкой уточнил «в латте? Сироп???». Фото латте прикреплю, впервые вижу такую подачу кофе в заведении. Заказ мы ждали больше часа, при том что половину заказа принесли нашим друзьями, они все съели, а наше даже не вынесли. Например: у друзей была картошка фри, им вынесли ее очень быстро, нашу же мы ждали больше часа …. Непонятно. В итоге несколько раз спрашивали когда будет заказ, официанты там все постоянно уточняли, но заказа все не было. И после того как мы решили отказаться от закзааа, нам его вынесли. В итоге долгожданный заказ у нас, который мы так долго ждали и… бургеры полу холодные, нижние булки настолько уже вымокли, что были похожи на тряпочку. Было видно, что бургеры были готовы уже давным давно, и просто стояли. Картошку фри мы попросили упаковать с собой, потому что времени уже есть ее просто не было, и дома понятное дело она уже была холодная и не вкусная. Когда дошло дело до счета, мы его также долго ждали. Также, официант уточнял все ли он вынес, и вынесл ли он определений бургер или нет. В общем цирк. Все это также сопровождалось сколотой посудой, тремя салфетками за столом, отсутствием зубочисток и грязным столом.
Gde Myaso Burger
August 2024 •
1
Нам посчастливилось посетить данное заведение 11.08.2024. Поделюсь впечатлениями… возможно будет кому-то полезно. Были с друзьями и детьми ( 4 взрослых и два ребенка). Заходя в заведение, видим, что 6 столов из 7 занято (да, столов немного). На баре стоят два официанта и бармен, или три официанта мы так и не поняли, весело общаются друг с другом, видят нас ни здороваются ни предлагают стол, НИЧЕГО. Пока мы сами не подошли и не спросили свободен ли этот стол и можно ли нам сесть, в ответ было «да». Никакого приветствия. Окей разместились. Наш столик обслуживал официант Никита или Михаил, не помню уже. Постоянные ухмылки, некомпетентность в меню и в целом во всей работе. Попросили сделать два отдельных счета, он как будто впервые вообще о таком слышал. На просьбу добавить в латте сироп, с ухмылкой уточнил «в латте? Сироп???». Фото латте прикреплю, впервые вижу такую подачу кофе в заведении, это не латте, а сладкое молоко среднего качества. Заказ мы ждали больше часа, при том что половину заказа принесли нашим друзьями, они все съели, а наше даже не вынесли. Например: у друзей была картошка фри, им вынесли ее очень быстро, нашу же мы ждали больше часа …. Непонятно. В итоге несколько раз спрашивали когда будет заказ, официанты там все постоянно уточняли, но заказа все не было. И после того как мы решили отказаться от закзааа, нам его вынесли. В итоге долгожданный заказ у нас, который мы так долго ждали и… бургеры полу холодные, нижние булки настолько уже вымокли, что были похожи на тряпочку. Было видно, что бургеры были готовы уже давным давно, и просто стояли. Картошку фри мы попросили упаковать с собой, потому что времени уже есть ее просто не было, и дома понятное дело она уже была холодная и не вкусная. Когда дошло дело до счета, мы его также долго ждали. Также, официант уточнял все ли он вынес, и вынесл ли он определений бургер или нет. В общем цирк. Все это также сопровождалось сколотой посудой, тремя салфетками за столом, отсутствием зубочисток и грязным столом.
Kuznyahouse
July 2023 •
1
Сегодня (21 июля) был ужасный опыт в ресторане. После долгой прогулки мы решили поесть в семейном ресторане "Кузня". Когда мы вошли, никто из персонала нас не встретил, мы сами зашли прошлись по заведению и выбрали столик(было из чего выбрать) на нем не было знака «зарезервировано». Потом подошла девушка хостес и без извинений предложила нам подыскать другой столик, мы согласились. Мы пошли за ней, только чтобы узнать, что все занято, и нам придется ждать, возможно, даже не сможем посидеть вообще. Это было такое разочарование! Девушка не только не извинилась, но и не предложила нам альтернативный вариант. Все время говорила, что это нормальная ситуация, и чем мы недовольны. Почему она сказала "пойдемте поищем новый столик", зная, что его нет? Почему она и другие сотрудники не предупредили нас, что мест нет? В результате, с ребенком, который был уставший после прогулки, мы вынуждены были стоять у ресепшена и выслушивать нелепые оправдания без извинений и объяснения ситуации. Это абсурд и ужасный сервис.
Токио-City
March 2023 •
1
Хотели попасть 8 марта 3 взрослых и 2 маленьких детей по 2 года. Позвонили узнали есть ли места и возможно ли попасть. Девушка хостес записала нас, узнала имя и забронировала столик ( с ее слов), приехав в ресторан, нам сказали, что там только дивая очередь и вообще что за бред, и не могли они забронировать стол по телефону. Пытались выяснить у нас имя девушки с котороый мы разговаривали по телефону, которое мы естетсвенно не запомнили. А вот девушка хостес которая нас развернула, Наталья, мы уже заплмнили имя) И в целом я понимаю, что живая очередь и все такое, но зачем по телефону нам говорят что забронировали, узнали количество людей и имя на кого записывать столик???