17.12 покупали Шкода Карок у менеджера Трушина Ильи на новой Риге,спасибо!
Gambrinus
July 2024 •
5
Часто посещаем данное заведение. Всегда все нравится. Еда вкусная, цены приемлимые. Разнообразное меню позволяет долгое время не повторяться в заказах, пробовать что то новое, в этот раз настало время сметанника, интересная подача и, самое главное, вкусно
Black Side
May 2024 •
5
Уже несколько раз пригонял авто, ребята делают на совесть, в оговоренные сроки укладываются, результатом доволен. Делал полную полировку, уже после нее машина стала выглядеть лучше, после покрытия в керамику - как новая. Мухобойку заменили пленкой, проверено, от камушков спасает, оклеено хорошо. Цены не завышены и стоят результата. Теперь постоянный клиент
Powerhouse Gym
August 2023 •
1
Начну с плюсов
Зал большой, тренажеров много, однако в часы пик большая загрузка, места становится малова-то, имейте ввиду при планировании часов посещений, для тех, кто не против утренней или поздней тренировки - отлично. Хороший тренерский состав. Хорошая сауна и душевые, в которых даже гель присутствует в дозаторах.
Теперь к минусам
Самый главный минус - отдел продаж и связи с клиентами. Оговорюсь сразу, если вы рассматриваете зал по продолжительности посещения менее, чем на 8-10 месяцев, категорически не советую.
При оформлении пропуска (покупки абонемента) я сразу интересовался, вернут ли мне денежные средства за оставшийся период, т.к. продают только годовой, а мне нужно было на 4-5 месяцев. Меня уверили что все денежные средства будут возвращены (при этом скрыв тот факт, что за первые 2 месяца с вас взимается 90% годового абонемента). Так они еще это оформляют некоторым как рассрочку, а по итогу оказывается обычным кредитом.
Итак, настал день прощания, пришел, написал заявление на возврат средств, вернее на тот небольшой остаток (полный год стоил около 20тыс, посещал я данное заведение около 4х месяцев, возврат составил 1603р, это примерно 1\8 того, что по хорошему должно было вернуться). Досадно, но еще один повод изучить все услуги того или иного поставщика\продавца более подробнее. Заявление было написано 27го мая, мне сообщили, что возврат будет произведен в течение месяца. Далее самое интересное. Вопросами по возврату заведует только руководитель данного отдела, а дозвониться до него, как до президента. В начале июля, не получив положенный мне возврат, начал периодически звонить по данному вопросу. в течение почти месяца руководитель то отсутствовал, то обещался сам перезвонить. Когда наконец то удалось с ним связаться, это уже под конец июля, он пообещал разобраться и в тот же день перезвонить, чего, конечно же, не произошло, однако, впервые сам, он связался только через 3 дня, к сожалению ввиду работы попросил перезвонить немного позже, так вот это позже растянулось на неделю и вызванивать пришлось снова самому, причем 1го августа я настойчиво звонил в рабочее время, но абсолютно никто не поднял трубку, следующая попытка была организована также мной уже 3го августа, на удивление сразу ответил руководитель, сообщив, что расчет на следующей неделе, вам должны перевести. Буду снова ждать.
Из всей этой истории больше всего напрягает отношение к клиенту, именно за это с натяжкой 1 звезда. К сожалению с вышестоящим руководством невозможно связаться, а все жалобы принимаются только письменно и скорее всего не рассматриваются.
Повторюсь, сам зал, на долгий срок, можете смело рассматривать, для краткосрочных походов, советую ознакомиться также и с другими отзывами.