Masha Yarkina
5
1
subscriber
3
subscriptions
63.1K
views
Budu
Moscow • Beauty salon
Save
Шла с воодушевлением и предвкушением в этот салон, ожидая, что цена = качество и хороший сервис.
Знаете, как для девушки важно посещать такие места для перезагрузки.
Когда я уже ехала, меня попросили приехать на пол часа позже, думаю ладно всякое бывает.
По приходу в салон встретил равнодушный персонал. Когда начали мыть воду, температура прыгала, я сказала об этом, на что мне буркнули что-то в ответ. Была настроена на уход, но после этого желание пропало.
Пришла с запросом по минимуму освежить концы, т.к отращиваю волосы.
Отстригли больше, чем надо, сделали каре. Уходила еле сдерживала слезы, на кассе предложила сделать скидку раз такая ситуация, на что мне ответили у нас нет системы ЛОЯЛЬНОСТИ.
И дело не в деньгах, а в отношение.
Я понимаю, что есть база постоянных клиентов, но вы теряете и новых. :(
Расстроена ситуацией и качеством оказанных услуг.
P.s. когда я попробовала донести свои огорчения, мне сказали, что у меня было плохое настроение и это сказалось на восприятие сервиса и услуг.
А длина сказали почти не поменялось, так как они посовещались и решили что все ок.
Meraki
Moscow • Restaurant
Save
Очень вкусная качественная еда, доставка быстрая.
Прям балдеж 🤤
Заказали столик на день рождения в ресторане, хочется попробовать все меню 🙈
Solo
Moscow • Music school
Save
Обожаю это место! Каждый раз, с нетерпением жду следующего занятия! Спасибо волшебной Айгель , за вдохновение и любовь к своему делу. Ведь это все передаётся ее ученикам. 🙏
Atelier Kutuzovskiy
Moscow • Tailor
Save
Приятное место, вежливое и быстрое обслуживание. Работой осталась дововольна. Спасибо ❤️
Odintsovo Park of Culture, Sports and Recreation named after. Larisa Lazutina
Odintsovo • Park
Save
Парк, куда можно сбежать от суеты и насладиться свежим воздухом