11.08.24 Отвратительная клиентоориентированность! (Хостес ЛИНА)
Пришли с подругой быстро перекусить в плов. Зашли в 23:35, плов работает до 01:00. Хостес Лина - испортила все настроение и отношение к заведению.
На входе нас встретила заранее недовольная хостес ЛИНА. С порога заявила о закрытии кухни, хотя везде кухня закрывается за полчаса до закрытия заведения, в редких случаях - за час. Напоминаю, что мы пришли за 1,25 минут до закрытия.
Девушка всем своим видом показала свое недовольство и сказала, что у нас есть 1 минута на заказ.
На просьбу посадить нас на летнюю веранду, Лина НАВРАЛА, что она не работает. Однако на веранде сидели обычные люди (не банкеты) и работали официанты.
Также в момент, когда мы ели, Лина нагло подошла к столу и попросила нас прерваться, чтобы мы отдали ей меню)))
Благодарим за вкусный ужин, однако мнение о вашем заведении испортилось благодаря хостес.
Надеемся, что больше таких личностей вы не допустите в свое заведение!