Доброго времени суток! Уважаемые жители города Феодосии, в последнее время Интернет – компания «ФЕОНЕТ» предоставляет совершенно некачественные услуги по обслуживанию абонентов, ремонту неисправностей, аварий и так далее. Некомпетентные операторы call – центра вежливо «кормят завтраками» и «сказками Венского Леса», своих прямых обязанностей по сложившейся ситуации не выполняют. Монтажники игнорируют заявки, а если и выезжают на заявку, то устранить неисправность должным образом не могут по множеству необъяснимых причин, ссылаясь на всё что угодно. А руководство компании видимо вполне устраивает сложившейся недовольство абонентов и ситуация в целом. Очень жаль, что когда-то хороший Интернет – провайдер, опустился до безобразно безответственного отношения к своим абонентам и выполнению своих прямых обязанностей. Уважаемые жители города Феодосии, при выборе Интернет – провайдера, категорически не рекомендую компанию «ФЕОНЕТ». Благодарю за внимание!
Добрый день! Просто "крик души"!!! Провайдер Феонет, в последнее время худший в городе. Постоянные сбои, в службе техподдержки отвратительное отношение к абонентам. Со слов операторов, все неисправности по вине абонента, они ничем помочь не могут. Монтажники вообще отдельная тема, приезжают на вызов, глазками хлопают, ручками разводят и предлагают перейти к другому провайдеру, так как ничем помочь не могут! Вопрос: зачем вообще в Феодосии нужен такой провайдер???