Med Expert Plus
October 2024 •
1
09 октября обратилась в клинику для сдачи анализов. Приезжаю сюда третий год - всё устраивало: быстро, удобно, вежливо. Поэтому была неприятно удивлена, когда в этот раз мне не предоставили 5 % - ую скидку как пенсионеру, хотя при оплате я уточняла о действии данной услуги и мне ответили, что всё учтено. Дома обнаружила, что никакой скидки нет. При получении результатов я спросила на ресепшене об этом. Ответили, что надо быть внимательнее (мне?!) и каждый раз напоминать о своём возврате! Паспортные данные, пенсионное удостоверение, СНИЛС, ИНН - всё у вас есть в базе! Может быть ещё и калькулятор носить с собой?! Услуга была на 7140 рублей, скидка составляет 357 рублей. Я понимаю, для вас это не деньги, но я неработающий пенсионер по состоянию здоровья и для меня всё имеет значение. А для вашей клиники это, мягко говоря, стыдно...!