Здравствуйте. Не могу оставить хороший отзыв. Именно сервис.
Нахожусь в зоне СВО. Хочу сделать подарок маме и сестре.
Звоню. Выбрали цветы 51 роза + 101 тюльпан = 25 тыс. Девушка высылает реквизиты для оплаты. Номер карты. Прошу по номеру телефона, чтоб не оплачивать комиссию. Нет такой возможности. 👎 В чём трудности привязать номер, для удобства покупателю. Девушка предлагает через сайт. Хорошо. Тюльпаны можно на сайте только 99. Пишу им, отвечают что сейчас сделают корректировку. Сделали. Но! 😡 Сайт обязует купить открытку, либо другой доп. Нахожу розы, тоже самое доп. 30 минут просто потратил время на отвратительный сервис. Много лет пользовался Вашим магазином, в живую приезжал, сейчас понадобилось дистанционно обратиться. И очень огорчился, что так низко опускаетесь до навязывания открыток.
Мне не нужны открытки, ленты, упаковка и т.д., мне нужны цветы.
Сервис отстой. Но девчонки пытались помочь, отменить допы они не смогли.
Хозяева сайта и разработчики приложения, доведите до ума возможности сайта. А хозяева не будьте мелочны.
Иду к другим продавцам однозначно.
Зря потрачено время, и отрицательные эмоции.
Кстати, покупатели, обратите внимание.... Отзывы ниже читайте. После каждого отрицательного отзыва, они засыпают положительными банальными шаблонами. Листайте ниже...