Диван хороший, большой, удобный сравнительно дешевле, чем в некоторых других магазинах в Руммере, но сервис просто ужасный.
Сначала менеджеры со всех сторон раскручивали модель, подтверждали все возможные пожелания, а далее начались сюрпризы.
Через неделю после заказа не оказалось нужного цвета, приехала выбирать другой.
За неделю до оговоренной даты ГОТОВНОСТИ мне написали, что модель идет только со стяжками, хотя изначально это уточнялось, даже просила прописать в документах на диван, так как этот момент достаточно критичен, никаких проблем не было, на функциональность влиять не должно. Пишите письмо - сделаем под вашу ответственность.
В итоге сроки задержали, а доставка, будьте добры, в конкретный день, в течение дня, БЕЗ выбора времени(четверг, рабочий день, а вечер, после 19 подтвердить не могут, не положено), когда привезут, тогда привезут. Готова была доплатить за хранение сутки - нет. На все комментарии за неделю до даты доставки менеджер сказала «давайте найдем компромисс ближе к дате» и пропала. В итоге пришлось отпрашиваться с работы и весь день ждать доставку.
Делюсь впечатлениями, каждый может решить сам, насколько это комфортно. Но когда отдаешь не одну сотню за диван, хотелось бы иметь возможность хотя бы выбрать день и время доставки.
Pro Design
November 2024 •
2
Двери вроде бы ничего, брали межкомнатные под покраску, визуально смотреться хорошо. Но установили так, что ни один замок не закрывается, при движении ручкой замок проворачивается и дверь открывается
Kolokol school
February 2022 •
1
Впечатление двоякое…
Ходила в Колокол несколько раз и даже не знаю, что сказать …
Из хорошего: уютная атмосфера, внимательные и доброжелательные мастера, которые помогут в процессе работы. После МК глаза разбегались, думала, что по готовности изделия запишусь снова. Только вот теперь сомневаюсь…
Из неприятного: 2 из 3 раз получила неаккуратно покрашенное изделие. В первый раз направила отзыв в Instagram о том, что все изделие было в подтеках, на что получила стандартную отписку «будем разбираться» и тишина… Через некоторе время все же решила вернуться и попробовать ещё раз. МК прошел замечательно, но по итогу я снова получила неаккуратное изделие. Мне сказали, что темные пятна на белой глазури ототрутся, но этого не произошло. Пробовала мыть жесткой губкой, без результатов.
Теперь вот не знаю… с одной стороны ты вроде неплохо провозишь время, а с другой твои ожидания касаемо издания не соответствуют реальности. Приятно ли каждый раз ждать изделие, чтобы потом получить его с дефектами? Наверное, нет… 😔
Lider Vet
September 2021 •
5
Водили питомца на удаление зубов, приняла нас доктор Богдана.
Удалили 10 зубов и сделали ультразвуковую чистку. После удаления прикололи курс антибиотиков. Сейчас собака намного лучше себя чувствует, стала хорошо кушать, исчез запах изо рта.
Спасибо доктору.
Vista Style
June 2020 •
1
Пришла на маникюр, попала к мастеру Алене, попросила форму "мягкий квадрат", вместо чего мне сделали обычный, хотя даже на обычный эта форма не тянет. Лак начал скалываться на третий день, хотя обычно по несколько недель ношу спокойно.
Отдельно хочется заметить, как мастера общаются между собой при клиентах, не очень приятно слушать про недовольства мастеров и их настроение.
Из хорошего - только современный дизайн.