Персонал хамло. Работают в рандомном порядке, выбирают из очереди по лицу, кого обслуживать, а кого нет. Не здороваются. Испортили настроение на весь день.
life:)
June 2022 •
5
Михаил очень профессиональный, терпеливый и четкий менеджер. Дайте ему премию.
Sfb Minsk
June 2022 •
5
Очень приятное место. Сервис на высоте. Кухня - потрясающая. Интерьер стильный и современный, очень приятно здесь находиться.
Официант Арсений и его коллеги профессиональны, вежливы, внимательны. Мы оценили ланч здесь, когда будем в Минске снова - обязательно вернёмся. Желаю процветания.
Miratorg
May 2022 •
1
Магазин с кафе, но без туалета. СанПиН ? Не, не слышали.
Охрана не вошла в положение и не разрешила воспользоваться уборной. Желаю вам тоже оказаться в такой ситуации. Такие же как вы войны начинают.
Beauty Bazar
May 2021 •
5
Все нравится. Общение, сервис, мастера, (ходила к стилисту и косметологу, lpg), близость к дому. Нареканий нет.
CrabyKutaby
February 2021 •
3
Было вкусно. Вместе с тем, не очень понравился сервис. Все вроде вежливо, все чинно. Но сухо и холодно, без улыбок. Даже именинникам "мы желаем счаться вам" поют не искренне, на "отвяжись".
Спросили совета об устрицах, нам ничего внятного не рассказали: есть такие, есть такие. Вот и весь рассказ.
Очень не понравилось, что не предупредили о том, что оплата только наличными. О таком должны сообщать при бронировании стола или на входе, а не по факту, когда счет принесли.
Svoy doktor
November 2020 •
3
Всегда лечила своих собак здесь, и нареканий не было. Однако последний наш прием был неприятный. Собака, возрастной йорк, задача - санация ротовой полости под общим наркозом.
Прошли обследование, консультация врача стоматолога, врача кардиолога(т.к. возраст), после чего назначили повторный прием для непосредственно операции. Мне сказвли превезти животное утром и оставить его до вечера, а вечером забрать. Но за 12 лет жизни Жанчик понял, что в больнице лечат, это больно и неприятно. Как только он там оказывается, у него начинается волнение и отдышка, он очень нервничает.что тоже плохо для сердца. Поэтому мы договорились с врачами, что я привезу его утром и буду ждать в машине, когда его позовут на операцию. Я приехала утром и прождала до 14 дня, после чего мне сказали, что возможно, ждать придется до 18. Зачем тогда было назначать на утро, не понимаю? Неужели, моя собака все это время провела бы в стационаре, в клетке, волнуясь? Я уехала и записалась в другое место на операцию. Позвонила в "свой доктор", чтоб мне прислали на имеил результаты кардиологического обследования для нового врача. На что мне было сказано, что их в медкарте моего питомца нет, а я должна звонить кардиологу лично и у него запрашивать. К слову, это обследование было недешевым. Почему я,заплатив деньги, должна его искать и лично запрашивать?! Мой пес наблюдается в этой больнице, и все обследования должны фиксироваться в его медкарте, разве нет? Администратор объяснил, что их клиника что то вроде коворкинга для врачей, где каждый сам за себя, а они не несут ответственности за работу отдельно взятого специалиста. Резюме. У меня отняли время, не прислали результаты обследования, их нет в карте моей собаки, и за все это я заплатила деньги.
Я набавляю звезд, потому что кардиолог был очень хороший, жаль его обследование не зафиксировалось в карте моего пса.
LapkaFifi
June 2020 •
2
Жестокость по отношению к животным. В этом месте общий холл с клиникой. Я ждала своего пса от врача в холле, и слышала, как грумер орет на собаку, и , может даже бьет, судя по скулежу. Я была в ужасе. Это возмутительно и неприемлимо!!. Орать и бить собак - какими бы непослушными они не были. Если вы любите своих собак - не стригите их тут.
Во-вторых, я считаю неправильно, что больные животные и здоровые могут пересечься в одном месте.
Biocontrol
March 2020 •
4
Я обращалась несколько раз со своими собаками, по разным вопросам. Из хорошего - врачи компетентные, все рассказывают, сострадательные. ожидание не долгое. Клиника чистая и приятная. Из минусов - навязывают много ненужных процедур. Такие как "консультация анестезиолога" перед предполагаемой операцией. Я считаю, что если операция намечена, то анестезия будет, анестезиолог тоже - делайте, что требуется, вы же специалисты. Но консультация мне НЕврачу зачем? Или сделайте ее бесплатной, раз это необходимость. И таких опций в один день было несколько, я за один день потратила 16 тысяч здесь. В итоге диагноз поставлен, за что большое спасибо. Нам нужно было удалить камни в мочевом. Я анализировала клиники Москвы - в разных местах это стоило от 16 до 47 тысяч рублей. 47 т.р было именно в биоконтроле. Для нас это было непосильно, мы выбрали другую клинику.