Не берут трубку, как делать заказ. Отзывы старые- возможно уже так хорошо не работают.
Sluzhba sotsialnoye taksi
July 2022 •
1
Хочется предостеречь тех, кто впервые будет пользоваться этим такси.Изночально, само название,, социальное,, не соответствует предназначению этого слова- и вестись на это не нужно. Во- вторых, приложения нет ( отследить водителя, где едет). В третьих- оплата наличными, и вот тут начинается самое ИНТЕРЕСНОЕ. Напишу за свой конкретно случай, возможно кто-то уже с этим сталкивался. Поездка от оператора ( претензий нет), была озвучена 550 руб, по приезду в точку назначения сумма увеличилась до 770 руб. На свой вопрос почему сумма изменилась водитель-таксист, ответил ,что они работают по таксометру( но если по таксометру - значит не нужно операторам озвучивать сумму, и контролировать кратчайший путь самим). Это уже мои рассуждения в слух. Позвонили операторам для уточнения оплаты, сказали , что ставка фиксированная до нашего адреса.По истечению времени велись разборки, оператор пару раз пыталась переключить меня на водителя, чтобы переговорить и разобраться, но связаться с водителем так и не удалось. Он озвучивал совсем другую информацию для оператора, в разрез той, что говорил мне. Я с этой разницы в деньгах не обеднею , а вот этот водитель ведет совсем себя не красиво, если за день поездки он так будет работать, и брать с людей такую разницу…. Выводы делайте сами. Руководству просьба, разобраться в этой ситуации , принять меры. Репутацию вашей компании данный водитель конкретно подпортил. А всем желаю быть предельно внимательным с этим 🚖.