Askona
Almaty • Mattresses
Save
January 2025
Вынуждена оставить здесь отрицательный отзыв…при покупке подушек у менеджера Анастасии в Армаде, изначально не было заинтересованности в продаже серии “бьюти”, было сказано, что к ней надо привыкать… При выборе из двух других, было предложено купить разные по жесткости и попробовать, то есть ни слова не было оговорено, что товар возврату или обмену не подлежит. На следующий день сразу приехать в магазин не смогли, так как рабочие дни и магазин на краю города находится…но приехав через неделю услышали, что за обменом надо было в тот же день обращаться… Отдел претензий дал ответ через две недели, что товар обмену не подлежит. Буду обращаться с жалобой на компанию в Союз по защите прав потребителей, так как считаю действия сотрудников неправомерными.