Феликс Шарлай
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.2K
views
Пришло время и мне оставить отзыв. Являюсь постоянным клиентом и регулярно заказываю готовую еду. Перепробовал много сервисов и остановился именно на этом, так как здесь соотношение цена-качество вполне приемлемо, а блюда больше похожи на классические, домашние. Но есть один жирный минус, который перекрывает все плюсы. Это доставка. С этим сервисом нет никаких гарантий того, что вам доставят заказ, и не придётся в конце дня бежать в магазин за продуктами. Оператор может вообще не перезвонить и не сообщить о том, что в этот день доставки не будет. Хотя по моему направлению доставка осуществляется каждый вторник. Оставляешь заявку на сайте, ждешь, а тебе ничего не привозят. И остаёшься без еды на неделю. Оператор до позднего вечера обычно мурыжит тебя и не может утвердительно сообщить, будет ли доставка в этот день или нет. Обращался с жалобой по этому вопросу, обещали все исправить и даже доставили заказ в тот же день, но ситуация снова повторилась. Судя по всему, придётся отказываться и искать другой сервис, более клиентоориентированный. Для того и существуют данные сервисы, чтобы не болела голова насчёт готовки и питания. А с этим сервисом никаких гарантий нет, что не останешься голодным. Шеф повар Кук, задумайтесь! Растеряете постоянных клиентов с таким отношением.
Ничего хорошего здесь нет, обычное заведение, открытое мигрантами. Внутри соответствующая атмосфера. Контингент в основном таксисты и им подобные. На вкус ничего не пробовал, предпочитаю ничего не покупать в таких местах, зашел интереса ради.
Не рекомендую посещать это кафе. Испортились конкретно. Несколько лет заказывал у них еду с доставкой на дом, заходил непосредственно на точку на Юбилейном проезде каждый день, покупал кофе и торты. Впечатление уже давно начало потихоньку портиться, то кофе невкусный, то на кассе не здороваются. Сегодня дно было пробито окончательно: хотел заказать как обычно доставку на дом, куриные крылья барбекю и торт. Но оформить заказ не получилось, сказали что онлайн торт заказать будет нельзя до 10 числа. На просьбу войти в положение и как постоянному клиениу привезти мне торт вместе с крыльями было отказано, противным тоном и голосом убеждали меня в том, что есть какие-то нюансы, которые не позволяют купить этот несчастный торт вместе с крыльями доставкой. При этом всём касса одна, оплата всегда идет общим счетом, и я не вижу проблемы добавить стоимость этого торта в общую сумму заказа.
ВЫ НЕ ОДНИ, АЛЬТЕРНАТИВА ЕСТЬ ВСЕГДА. Скорее всего больше не вернусь к ним, найду другое место, где каждый день буду покупать вкусный кофе и выпечку. Вечер испорчен, настроение тоже 😡😡😡.
Сделал заказ через сайт. По звонку менеджера выяснилось, что заказ привезут через полтора часа. От магазина до адреса доставки 5 минут на машине в час пик. Не рекомендую данную организацию. Отзыв, который я оставил на официальном сайте, был отклонен.