Ярослав Галь
7
3
subscribers
0
subscriptions
314.9K
views
Сотрудник женщина просто ужасна. Грубая, вечно злобная. С ней просто невозможно контактировать. Не зависит от дня, времени суток. Человек недоволен всем всегда!
"Кислые", недовольные лица администраторов. Чемпион -Алла. Компетенция в работе с клиентами нулевая. Доброжелательность - минус сто.
Белье в номере грязное. Непонятные пятна, похожие на кровь, застиранные пятна на постельном белье, полотенцах. Очень неприятно спать и пользоваться такими принадлежностями.
Занавески в номере не стирались наверно никогда. На расстоянии 10 см. От них пахнет так, что просто невозможно.
Кофемашина полурабртающая. Реагирует на нажатие кнопок через раз.
Капсулы принесли сначала 4, потом 3, а потом вообще не принесли.
Санузел, просто мрак. Сделано с претензией на удобства для мало мобильных, но!!!! В данном помещении, размером 2*2 метра, невозможно совмещать унитаз, раковину и незакрытую душевую кабину. Даже при минимально включенном душе, вода оказывается на полу (везде), стенах, потолке, унитазе, полотенцах. Зайти в это помещение невозможно ещё пол дня! Есть "теплый пол", но это три плитки.....
Уборка в номере исключительно после настоятельной просьбы.
Парк насекомых и другие фигуры животных. Издалека, да, интересно. Но! Вблизи видно, что они грязные, драные, оторваны части тела, а главное, не работает механизм движения и звук.
Обратная связь администрации никакая. При заселении, в четверг мной написано обращение в книге жалоб и предложений, в воскресенье вечером, ответа я не получила, в книге мой вопрос не проработан, на контроль не взят.
На территории огромное количество борщевика. Где то его косят, но не убирают! Где то косят и убирают, а в основном просто заросли борщевика!
Банный комплекс хороший. Однако, в чане необходимо чаще сливать воду и мыть стенки. Два дня с удовольствием прогрелись. На третий было ужасно. Плавали ошмётки непонятно чего. Было очень противно. На 4-ый день я даже не пошла туда.
Второй раз не поеду.
Мастер Татьяна ❤️ , просто профи во всем.
Мастер Екатерина чудесная прическа на выпускной
Кровать ужасного качества! Скрипит, шатается, ощущение, что того и гляди развалится! И это на ней спит пока только один ребенок, на 1 этаже. На второй этаж дочь залезла раз 7. При этом, вылетело два шурупа у боковых перекладин. И перекладины висят на одном шурупе. Сегодня ребенок дотронулся до окна. И розовый наличник просто упал! Это вообще как!!!!!
Как такое 💩 можно собирать для детей, позиционировать себя как премиум класс и задирать высоченный ценник!
Никому не советую продукцию данной фирмы.
Плюсы отсутствуют.
Минусы начинаются со входа, где сидит сотрудник -охранник, которая командует очередью. Я пришла с грудным ребенком. Для получения компенсации за погребение. Что бы решить к какому мне специалисту, она решила сначала досмотреть видеоролик на телефоне, минут 7, потом пошла узнавать. Узнала, сообщила, что помочь может единственный сотрудник, но она сейчас обедает и надо ждать 10-15 минут. Замечу, обед в организации не предусмотрен! Через 20 минут сотрудник наелся и соизволила меня принять. Однако и компетентность ее вызвала у меня большие сомнения. Не справившись , она пошла к руководству уточнять как мне помочь. А это ещё 8 минут ожидания. В итоге, 50 минут заняла стандартная процедура. Сотрудник Савина Александра Борисовна.
Moscow • Maternity hospital
Save
Приёмное отделение, оценка 5-, из за злобной санитарки, которая считает, что она самая важная.
Родильный блок , оценка 4. Акушерка Марина, просто чудо! Сотрудник на своем месте 500% , она шикарна! Врач ( зав родблоком), погоды не сделала. Заходила пару раз. Предлагала проколоть плодный пузырь, сообщая, что он уже не нужен. Гинекологи, которые проводят осмотр после родов, была врач и ординатор, фамилии не знаю. Грубые, ужасно больно смотрели. Мне есть с чем сравнить, это третьи роды. Было так больно, что я еле на кровати лежала.
Послеродовое отделение , 4 этаж. Оценка 3-. Если сравнивать с роддомом Вересаева, где рожала 2 года назад, тут стараются готовить диетическую еду, которая подходит для мамочек, не вызывает аллергии у детей, это большой плюс.
Врачи (гинекологи, неонатологи, узд и другие,) хорошие все. Доброжелательные, приветливые, улыбающиеся. Медсестры тоже все понравились, минусов не заметила.
Палата была напротив места, где находится младший персонал. Это просто ад... каждый день, с 4-5 утра, до 6-7 утра и постоянно в течение дня, постоянная болтовня, стук тележек, крик. Никто не задумывается, что тут маленькие дети спят.
Так как лето и на улице +30 , окно открыто и день и ночь. На улице просто тихий ужас... Вернее он далеко не тихий. Прям вдоль окон , ремонт чего то. Отбойные молотки, кувалды, крики строителей... И это до поздней ночи! Почему это не контролируется никем!?
Плюс, на этой же улице до 2 ночи разъезжают дрифтеры, паркуются машины, открывают двери, врубают на всю музыку и так без остановки . А так же, то дерутся, то кричат, то пьяные разборки. Бесконечные крики-стуки и день и ночь.
Административный минус: сорочку, халат, пеленки ребенку, подкладные пеленки матери и другие необходимые принадлежности, даже мыло для малыша, отсутствуют. Всем надо все свое нести из дома. Выдали только до утра. Зато на сайте написано, ничего не приносить, все выдадим.
И последний минус, шокировавший меня. В соседней палате у женщины очень плачет ребенок. К ней зашла та самая заведующая родблоком, которая у меня роды принимала. И вот её совет. Дословно: а знаешь, почему плачет? Это все пропаганда грудного вскармливания!!! По каждому риску прикладывай! Вот и вырастают все невростеники и орут до 4 лет! Соску надо давать! А не грудь!!!
Ну, как бы все, занавес....
Все бы ничего, но!
Сервис отеля направлен на одномоментное получение лёгких денег. Таких, как свадьбы, праздники, юбилеи и т.д.
Вместо заботы о клиентах, которые тоже заплатили большие деньги, и проживают в отеле, сотрудники размещают в каждом закутке компании орущих и пьяных людей!
Мы с 1,5 годовалым ребенком были вынуждены слушать безумный крик, тамаду, пьяных гостей до 11 вечера! Потому что, наш номер находился рядом с оранжереей, где разместили людей, празднующих свадьбу.
Со стороны администрации отеля, считаю это плевок и откровенное хамство!
Все абсолютно невкусно.
Тыквенный суп без вкуса какого либо, курица лишняя, нет изюминки, соль отсутствует. К тому же подали остывший.
Том Ям, это вообще какая то насмешка. Состав, как в забегаловках на вокзале.... Будто самая дешёвая кафеха и суп в пластиковой одноразовой тарелке. Мало того, что невкусно, так ещё не соблюдены ингредиенты.
Салат с грушей и горганзолой, сойдет... Обычный, не интересный. Порция маленькая.
Суши.....сделаны неаккуратно, суховаты. Размер странный, какие то большие.
От всех столовых приборов (тарелки, стаканы, соусницы) остаются грязные следы. Постоянно приходится протирать стол салфетками, что бы не испачкать одежду и руки.
Графин с лимонадом очень неудобный. Нет ручки, нет держателя , что бы не выспался лёд и ягоды. Налить нормально проблематично.
Счёт очень завышен, учитывая, что еда невкусная.
Официанты не приветливые, с надменными лицами. Выносят еду сразу всю... Пока ешь одно, другое успевает остыть. И на столе гора тарелок.
К посещению не советую.
Грамотный,спокойный и аккуратный мастер-приемщик Корнилаев Алексей. Делаю на этой станции уже не первый раз шиномонтаж, сегодня хорошо отработали по диагностике ходовой, сделали РУУК. СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ!