Ангелина Акимова
4
1
subscriber
0
subscriptions
777.3K
views
С каждым годом все лучше и лучше 🥹
Одно из любимых заведений .
Вкусно , быстро , недорого
И так… Фаусту огромно спасибо за испорченный вечер 8 марта.
По началу все было хорошо, если не считать цезаря , в котором были одни листья , но да ладно. Блюда первые полчаса отдавались нормально.
В 19:00 делаем следующий заказ, и тут начинается веселье.
Свою еду и башню пива мы ждали 2,5 ЧАСА!!!! Спрашивали через сколько хотя бы принесут пиво , было обещано через 15 минут , и когда уже мы через этот время снова выловили официанта , оказывается что аппарат с пивом сломался , а предупредить нас никто не посчитал нужным . Обратились к администратору, и через 5 минут алкоголь был на столе, удивительно.
Картофель фри нам несли 3 часа , КАРТОФЕЛЬ ФРИ , который готовится 5 минут !!! Овощи гриль , которые так же дошли до нас только через 3 часа , только снова после обращения к администратору принесли холодные. Скорее всего, они и стояли на столе выдачи эти 3 часа 😂 Но ,помимо того, что они были холодные, нам принесли ужасное блюдо по качеству и совсем не гриль (фото прилагаю , слева тарелка овощей другого столика , а справа наша) над нами ,видимо ,хотели так посмеяться, шутка удалась . Пришлось возвращать блюдо через администратора. Подойдя к нам ,закатывая глаза , она сказала , что это тарелка холодная, а не блюдо 😂ну ладно, забрали его все же.
Да, при бронировании стола без предзаказа нас предупреждали , что блюда будут отдаваться с небольшой задержкой, НО НЕ 3 ЧАСА!!! Учитывая, что другие столы обслуживались , администратор уверяла, что это предзаказы , но мы прекрасно слышали, как принимали заказ у соседнего стола.
Отношение к гостям хамское у всего персонала , грубят , им абсолютно вас пофиг .
И да, не только у нас были проблемы . Почти у всего 2 этажа были вопросы к данному заведению, и кажется, кого-то пытались обсчитать)
Развлекательная программа была хорошей , но музыка оставляла желать лучшего .
Хотелось бы, что бы администрация данного кафе при бронировании столов предупреждала, что свои заказы вы будете ждать по 2-3 часа, зная это , стол бы бронировать не стали .
И зачем Вам 4 администратора на кафе , если вам не хватает персонала на баре и кухне при большой загруженности ?!
Не советую данное заведение, и больше сюда ни ногой .
Даже банальных извинений не принесли за испорченный вечер , не то что бы какой-то комплимент от ресторана.
Официант не торопилась убирать с нашего стола посуду, хотя к другим подходила 😂
Хотелось бы получить от вас обратную связь 😉
Кто-то пытался сравнить это заведение с трибуной , так вот , персонал там в1000 раз вежливее, блюда отдаются нормально и вкусные и цены ниже)
А плохой контингент и тут присутствует)
Работает сотрудник в нетрезвом состоянии. Теряются товары и найти не могут!!! После этого пункта выдачи обязательно проверяйте все ли товары ушли в отказ, а то как я будете бегать и просить вернуть деньги за товар, отказ котрого она не провела, а с клиента списались деньги.
Спасибо Ольге Анатольевны за ее компетентность и профессионализм. Лучший работник почтого отеделения за все время
Постоянно печатаю тут бабочек, качество на высоте вежливый персонал😍
Проводили они как-то конкурс , но третьего участника не выбрали( указано было 3 счастливчика). На вопрос почему так? Просто игнорировали. А потом обиделись и добавили меня в черный список, потому что я не захотела после этого быть клиентом😂 А на счет роллов, отзывы моих знакомых очень плохие : Рыба не вкусная,рис переварен, начинки мало. Да и клиентоориентированность на низком уровне. Не советую.