Apriori. Alena
December 2024 •
5
Золотые ручки, всегда всё аккуратно и супер красиво. Аленка профессионал своего дела
Grace California
August 2024 •
4
Были в отеле в начале августа, в целом всё понравилось: завтраки вкусные, если вы не привереда, есть из чего выбрать, но каждый день +/- одно и тоже, но ассортимент не маленький; отель хороший, тихий, уютный, такой семейный, я бы сказала, то что нужно для хорошего отдыха. Очень удобно, что в ванной комнате вентиляция и теплый полотенцесушитель, пришел после моря и есть куда повесить сушиться купальник, аквасоки, полотенца и тд., да и + это не создает запаха сырости в ванной комнате, респект за это. Также хочу заметить пробники шампуня и геля обновляли каждый день. От отеля предоставляется доступ на пляж, где лежаки и тд бесплатно для использования, удобно, пляж не отличается ничем от рядом находящегося «Известия», народу везде хватает, вода везде взболомученная в любом случае, в целом это очень удобно, что есть такая возможность. Персонал в основе своей внимательный и вежливый, но есть некоторые «НО», на которые хотелось, чтобы обратили внимания владельцы/управляющая отеля. 1. Когда мы заехали в номере были предоставлены 2 бутылки воды 0,5, в дальнейшем вода не предоставлялась, но на этаже стоит кулер - окей, подумала я, но поймать в нём воду тот ещё квест, несмотря на маленький отель, на дворе лето, друзья, я уже молчу про то что вода - источник жизни. Так вот, а если тебе таки удалось поймать воду в кулере, то редкость, когда ты сможешь набрать полные 2 бутылки по 0,5 и + ко всему вода там практически всегда теплая. И да, я могу себе позволить купить воды в супермаркете, но почему я должна это делать, если я заплатила деньги за проживание в отеле?! По мне, если вы предоставляете сервис для своих клиентов, то нужно это делать нормально, вы либо каждый день предоставляете в номер бутилированную воду, либо кулер должен быть наполнен постоянно холодной водой, а у вас ни одного, ни другого. 2. Заселившись в номер мы хотели пойти в бар на крыше, но не сложилось и мы дошли туда на 4 день отдыха, вдохновленные обстановкой, заказали алкогольные коктейли, еду и сидели ждали. Сначала принесли коктейль моему мужчине, через какое-то время принесли коктейль и мне, с извинениями за задержку, вообще без проблем, всё понимаю. Начинаю пить свой прекрасный алкогольный «Мохито», ведь жажда уже замучала, как ощущаю какой-то дискомфорт во рту, предполагаю, что это стебель от мяты или какой-то травинки в коктейле, каков был мой шок, когда я увидела, что мне в рот через трубочку попал волос из коктейля. Зову официанта, всё рассказываю и показываю, девушка извиняется и говорит, что сейчас позовет бармена. Подходит девушка бармен с недовольным лицом и таким же тоном «что у вас случилось?», я спокойно всё поясняю и говорю, что не готова это оплачивать и пить соответственно тоже. На что я слышу «я поняла» и ВСЁ, она разворачивается и уходит, не извинившись, не предложив комплимент и даже не забрав сам коктейль. Девушка официант конечно максимально пыталась сгладить ситуацию, извиняясь не однократно, коктейль из счета убрали, но осадок остался. Из еды мы заказывали салат Цезарь и пиццу, было стойкое ощущение, будто капуста в нем лежала сутки, ибо она была максимально вялая и никакая, будто это были остатки недоеденной капусты, предоставляемой на завтрак. Пицца была самая нормальная из того что мы заказывали в баре. Общий чек вышел не маленький, но мы не наелись совсем, я уже молчу про испорченный вечер. В общем бар совсем не стоит своих денег. 3. Предоставляется посуда в номере (кружки, бокалы, чайные ложки) это круто и удобно, но их не меняют/не моют. Ситуация та же, что и с бутилированной водой, тут вы либо предоставляйте средства для самостоятельного мытья этой посуды, либо следите за этим каждый день, при уборке. 4. Если быть совсем честной, то двери в номер совсем ненадежно выглядят, когда её открываешь даже нет понимания открыл ты или нет, как в обычной двери щелчок какой-то происходит или что-то подобное. В общем, не сказала бы, что я побывала в 4-х звездочном отеле, в целом всё хорошо, но вот эти маленькие, но такие весомые не стыковки очень омрачают ситуацию.
Kurs_massaga
March 2024 •
5
Катя, просто богиня массажа, поверьте, я знаю о чем говорю, сама в прошлом массажист. Она настолько профессионально выполняет массаж, что ты моментально теряешь контроль над собой и просто отдаешься и расслабляешься в её руках. Атмосфера кабинета продумана до мелочей, ароматы, сервис, в целом обстановка в кабинете - шедеврально. Рекомендую попробовать каждому и вы влюбитесь 🫶🏻
Groom
February 2024 •
5
Шикарное место, ребята профессионалы своего дела
Myata Lounge
January 2024 •
5
Переодически ходим в эту кальянную, последний раз были в по осени 2023г, а сегодня приехал друг и мы вспомнили про наше удобное и уютное место - Мята lounge, были приятно удивлены, в помещении сделали ремонт, стало ещё более уютнее и лично нам удобнее, что барная стойка в центре зала, а не в конце. Кальянщики и бармены всегда качественно и клиентоориентированно обслуживают. В кальянной всегда чисто и прекрасная вентиляция, что оочень важно, ты не задыхаешься от дыма. В общем, рекомендуем 👍🏻