🔴 Во-первых, обслуживание ужасное. Поток людей большой, а работает ТОЛЬКО ОДИН человек. При том, процесс обслуживания происходит очень долго.
🔴 Во-вторых, график работы нестабильный.
Закрываются раньше на несколько минут.
🔴 В-третьих, время ожидания заказа совпадает с заявленной датой доставки, НО НЕ ФАКТ, ЧТО ВЫ ПРИДЕТЕ И ПОЛУЧИТЕ СВОЮ ПОСЫЛКУ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ!
Вам могут предъявить ТЫСЯЧУ причин, почему Почта не может отдать Ваш заказ. Даже приходя со всеми документами, подтверждающие личность и то, что ИМЕННО ВЫ делали этот заказ, им недостаточно подтверждений.
Вообщем, свой заказ Вы заберете в лучшем случае только со второго раза, а то и с третьего не получится.
В очередной раз, придя забирать свой заказ, получила ответ "Напишите своему отправителю, пусть напишут полное ФИО получателя, мы Вам так не отдадим". К слову, посылка была с Озона и связаться с продавцом очень сложно. При мне было все, паспорт, трек номер и все доказательства. И все, что нужно еще, это полное мое отчество, написанное отправителем на почту.
После этого мне еще добавили "Отправляйте свои заказы через другую почту Озона, а не в нашу".
ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО ВЫ ТАК ПОТЕРЯЕТЕ ВСЕХ КЛИЕНТОВ.
И не только я сталкиваюсь с проблемами на ЭТОЙ почте.
Вообщем, моя оценка 1! 🔴