Дарья Л.
9
0
subscribers
0
subscriptions
345.4K
views
EMS Family clinic
Saint Petersburg • Wellness center
Save
Я обожаю эту клинику 🤍
Уже год хожу по ДМС была у многих врачей (Филь А., Климов П., Колмык В., Бендиков Е., Деркач С., Макарова В., Халимбекова З.)
Чисто, тихо, практически не бывает задержек (пару раз на 5 минут не считаю критичным). Оперативно все согласовывают со страховой и по возможности день в день отправляют на доп.анализы/процедуры (физиотерапия, рентген, анализ крови и т.д.)
Особенно хочу отметить Врача ортопеда - Филь Алексея Сергеевича. У меня болели колени 6 лет, другие врачи просто отказывались что либо делать, молодая говорят, вру, но Алексей Сергеевич нашёл причину и помог мне в решении моей проблемы.
И невролога Климова Павла Владимировича - иглотерапия просто фантастика.
Спасибо за труд!
Intan
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
Отвратительное отношение к клиенту по ДМС.
Записалась на приём по телефону, при этом озвучила, что нужно лечение кариеса (один зуб) по ДМС. Пришла от них смс, что прием согласован, меня ждут.
13 мая пришла на прием. В 19.00.
Оказалось, что мой прием не согласован со страховой. Дали подписать договор, где плательщик я, а не страховая компания. И начали мне рассказывать, что ничего с меня не возьмут (так себе аргумент).
Отправили на осмотр. В кабинете грязно. На столе с инструментом лежали солнцезащитные очки сотрудника. Лампа, которой светят в лицо - была вся в разводах, на полу были волосы.
Стоматолог Коробкина Александра Сергеевна. Осмотр НЕ произвела, поводила 10 секунд зеркалом и спросила - "в каком зубе кариес?" На мой ответ "я не знаю", она сообщила следующее " У Вас их тут много, и ваша страховая согласовывает исключительно по острой боли, раз её у Вас нет, то лечение по ДМС не предусмотрено". Тем самым был окончен мой прием.
Женщина (рука не поднимается назвать её врачом) была максимально бестактна, неприятна и вела себя непрофессионально. Я два месяца назад делала чистку зубов и был всего 1 кариес. Я слежу за своими зубами, и у меня не может за пару месяцев стать "много кариеса". Почему я должна рассказывать какой именно зуб я собираюсь лечить? Я выбрала Вашу клинику не просто так, я рассчитывала на профессиональную работу, но увы. Мои ожидания- это мои проблемы 😊
Учитывая выше описанное я даже обрадовалась, что ничего не захотели согласовывать, заразу никакую не занесли со своей антисанитарией.
Далее я позвонила в страховую, и уточнила условия лечения по моему ДМС. На что мне сообщили
"От данной стоматологии мы не получали письма на согласование приема и лечения, а по Вашему полису лечение кариеса производят БЕЗ острой боли, один зуб возможно согласовать в день приёма по телефону, остальные по гарантийному письму".
Мне очень жаль, что данное заведение тратит самый ценный ресурс - мое время, которое не купить ни за какие деньги, а потратила я на всю эту историю около трех часов с учетом дороги, т.к выбирала клинику по отзывам, видимо, заказным...
В страховую об инциденте сообщила, на горячую линию Интан тоже.
В дополнительных разбирательствах не нуждаюсь.
Mexo food bar
Saint Petersburg • Cafe
Save
Так я не травилась, ну наверно, никогда в своей жизни.
Были в данном заведении 8 марта (бронь на 19-00).
Первый раз стало в 3 часа ночи, затем ещё несколько раз, все сопровождается повышением температуры (до этого приём пищи был в 11 часов),отравление чем-то другим исключено.
Я ела фахитос, тако с креветками и 3 коктейля.
Муж ел тако с говядиной, начос и кесадилью (у него все ок).
Добавила 1 звезду за интерьер.
P.S. добавляю отзыв после ответа представилателя ресторана.
1. Дату и время я указала, что ели - тоже. Посадка была всего 3 стола, не думаю, что затруднительно найти о ком речь. У Вас не ресторан в 3 этажа.
2. Сидели возле стены, где нарисована Фрида. Имя официанта я не знаю.
3. Утром, прежде чем писать отзыв, мы написали в WhatsApp, где бронировали стол. Сообщение сотрудниками было проигнорировано. Вот и думайте, почему?
Дублировать информацию не считаю нужным, ответ представителя - обычная отписка. Ведь отравиться домашней едой гораздо проще, чем в баре, ведь правда?)
The Renaissance Insurance Group
Saint Petersburg • Insurance company
Save
30.08.2024 я попала в ДТП. В тот же день оформила страховой случай УУ-1497880.
03.09.2024 осмотр эксперта от ренессанса + передача документов
19.09.2024 автомобиль отвезли в СТО
27.09.2024 оставляю жалобу из-за отсутствия движения по страховому случаю.
03.10.2024 получаю от ренессанс письмо продлении сроков рассмотрения по страховому случаю, в соответствии с пунктом 11.7.5 но, этот пункт в данной ситуации использован неправомерно, потому что:
1. Дополнительный осмотр ТС - назначается в процессе ремонта, при обнаружении новых дефектов. Ремонт не начат, смету мне не предоставили (обещали прислать до 04.10.2024) 2.Трансологические исследования - для установления истинного лица, виновного в ДТП, в случае возникновении спорных ситуаций по выплатам страховки и в ряде других обстоятельств. В моей ситуации виновник признает свою вину, что указано в документах от ГИБДД
3. Проведение автотехнического исследования - назначаются судом: при необходимости определения причин аварии, при оспаривании страховых выплат, при рассмотрении иска о возмещении убытков, при исследовании нарушений, связанных с дорожным движением. Сейчас суда нет, причина аварии установлена.
04.10.2024 оставила обращение на перезвон GUK-19211, ответ должен был быть до 07.10.2024 включительно. Перезвона не было
Сделала звонок в кол-центр, сообщили, что не перезванивают, потому что увеличили срок рассмотрения, другого ответа, почему не перезванивает менеджер у оператора не нашлось
В пункте 11.4 Вашего правила страхования Вы должны в течение 15 рабочих дней, после получения всех документов, рассмотреть и принять решение по страховому случаю. Т.е. 26 сентября я должна была получить решение по-своему страховому случаю. Прошло 22 рабочих дня
На сегодняшний день 07.10.2024 все сроки по решению уже вышли страховая на связь не выходит!!!!
Spa-centre Karelia
Petrozavodsk • Spa
Save
Кто эти люди, которые в восторге?
Посетила спа-центр 29 апреля. Программа секрет клеопатры. Перед началом попросила мастера добавить в программу (За доп.оплату) маску для лица, т.к. есть время подержать её во время обёртывания. Отказали, но предложили купить "очень хорошую" тканевую маску за 750р.
Далее час у меня было время джакузи - сауна. Джакузи уставшее, даже не все насадки работают. После этого мне сделали пилинг, и обёртывание. И вот я лежу, вокруг стены как в больничке, светло, жалюзи не закрыты, на улице люди ходят и глазеют, а за стеной бурлит вода в джакузи, которое готовили к следующим посетителям. Лежу, грущу, еще и без маски😅
Ну и вишенка на торте. Вместо массажа Вы получите только поглаживания по телу, а за стенкой, болтающих двух подруг в джакузи (слышимость настолько сильная, что я знаю, когда одной из них идти на татуаж) 👌
Мастер для решения проблемы предложила беруши или перейти в другой кабинет.
А теперь вопрос, за что я заплатила деньги? Почему я должна куда-то переходить или надевать беруши?
Жалею, что не встала и не потребовала возврата.
Стыдно за такие услуги брать деньги.
Приехала за расслаблением, а получила только напряжение.
Noce Pizza&Wine
Murino • Cafe
Save
Отличное место рядом с домом
Вкусно кормят, паста с говядиной огонь🔥
Официанты приветливые
Все супер
FRIENDSe
Saint Petersburg • Housing complex
Save
Ищем где купить квартиру.
Приехали посмотреть стройку и район.
Район - ужас, добираться только на своём авто.
Но нужно быть готовым, что проезд очень затруднён, для меня был шок, но в Мурино и Парнасе есть парковочные места (как минимум в карманах), а тут не то, что парковочных мест- разъехаться затруднительно, а дом еще не сдан.
Между домами одна полоса.
Не понимаю, как проедет вся техника на время ремонта (нужно привести стройматериалы, у кого квартиры без отделки, мебель) и потом курьеры.
А если пожар? Пожарный автомобиль не проедет и сколько ему ждать, пока все уступят дорогу, сдавая назад.
Прежде чем покупать - съездите посмотрите.
Как без своего авто - не знаю. Может и есть автобусы.
Так же менеджеры очень НЕ заинтересованы в продажах.
Brasserie Kriek
Saint Petersburg • Pub
Save
Офигенное место!
Вкусно кормят, пиво бомба!
Официант Даня просто космос!!!
Otpusk V leto
Saint Petersburg • Travel agency
Save
Радует адекватность менеджеров. Мы туристы достаточно прихотливые,но уже дважды летали в отпуск. Нам помогала менеджер Надежда)
Всегда с нами на связи в любой непонятной ситуации)