История о том, как в сложной ситуации, два «врача» способны испортить впечатление, которое клиника сложила за много месяцев.
Обратилась в клинику после установки пессария, надеясь на первоклассное экспертное оборудование и опытных врачей. Необходимо было выполнить цервикометрию, знаю, что некоторые сетуют о том, что с пессарием данное исследование не информативно, поэтому попросила девушек на ресепшн при записи уточнить, не развернут ли меня на приёме, услышав о пессарии. Сотрудник уточнил у доктора, сказал, что все окей. В назначенный день прибыла на обследование. Впала в шок еще не опустившись на кушетку от вопроса «доктора» «зачем Вы вообще щас приехали, если Вам шейку мерили после установки?». Вы уж простите, но такое назначение было от моего лечащего доктора при выписке из стационара, а даже если это моя инициатива, что это меняет? Я приехала платно. Результаты обследования повергли меня в шок, они были диаметрально противоположными результатам 5 дней назад, слёзы навернулись, а тут ещё доктора выдаёт фразу «пессарий у Вас стоит плохо, почти болтается». Выхожу от доктора, руки трясутся, суббота, доктор, у которого стою на учёте в отпуске, что делать? Пролонгирование беременности под большим вопросом судя по результатам. Бегу на ресепшн, прошу девочек записать меня хоть к кому-нибудь из гинекологов, хотя бы посмотреть, как и где стоит пессарий, чтобы доходить до понедельника. Девушка вместе со мной в коридоре встречает «доктора», который, собственно, присутствовал на моей цервикометрии сторонним наблюдателем. Объясняет, что мне нужен осмотр на кресле. И тут шок наваливает с новой силой. Мне отказывают. Беременной с угрозой отказывают в ПЛАТНОМ приёме, в консультации. Доктор разводит руками с комментарием, что даже смотреть меня не будет, и мне нужно к своему врачу. Пытаюсь объяснить, что доктор в отпуске, а сегодня суббота и мне просто некуда больше деться, в стационаре врачей сейчас тоже нет, пытаюсь достучаться, что мне нужно просто посмотреть пессарий. В итоге получаю отказ с комментарием «нет, езжайте тогда в роддом». И плевать, что по сроку мне не положено в роддом, а в стационаре в выходной ничем не помогут. Собираю мысли в кучу, звоню в другую частную клинику, объясняю всю ситуацию подробно, девушка говорит «нет проблем, конечно, приезжайте». Собственно, доктор без лишних вопросов проверяет хорошо стоящий пессарий, доктор узд делает новую цервикометрию, которая совершенно не совпадает с «намеренной» в доктора Петрова, но это уже совсем другая история. По факту за мои же деньги меня просто отказались даже принять в данной клинике, про то, что некачественно и с хамством провели обследование, я уж молчу. Потрясающе отношение к беременным, жаль нельзя поставить меньше одной звезды.
Russian Agricultural Bank
March 2024
5
Уютный офис, приветливые и квалифицированные сотрудники, бвстрое обслуживание, спасибо
Liniya
January 2020
4
Все устраивает, если не заходить в туалет. Там хочется просто застрелиться, вечная свинарния.
MegaGrinn
January 2020
4
Удобная парковка, много развлечений, единственный минус-слишком мало популярных магазинов.