Rostelecom
June 2021 •
3
Отключился интернет и телевидение ещё 9 июня,сделала заявку 10.06.21. диспетчер ремонтной службы позвонила 11.06 и сообщила, что мастер прибудет 12.06 с 9 до 13час. Никто не пришел. Третий день пытаюсь узнать что случилось. По многоканальному только автоответчик "заявка в работе". В личное кабинете - это же написано. .Невозможно нигде узнать в чем причина,никто не сообщает статус заявки и сроки. Соседи сказали,что кабель где то поврежден,но это так....предположение. почему такое безответственное отношение. Оповестите,хотя бы письменно в ЛК,.через Вайбер или по телефону. Чего ждать и когда. Ровно 7 дней прошло. Заявка 1032216862 Екатеринбург...