Pomodoro
August 2024 •
1
Решили провести уютный семейный вечер и заказать пиццу на ужин. Приехали в Pomodoro. По внешнему виду показалась довольно цевильная, приличная пиццерия. Решили заказать 3 пиццы за 1199 по акции. Помимо нас в пиццерии было еще две компании, то есть обслуживание, по идее, должно было проходить быстро. Прождали мы минут 30, подошли к администратору и уточнили, когда будет готов наш заказ, ибо сколько уже можно ждать. Администратор сообщила, что еще минут 15. Мы с грустным ожиданием продолжили ждать, наблюдая за совершенно никуда не торопившейся девушкой, готовящей наш заказ. Складывалось ощущение, будто она работает в режиме Slow mo. И вот, наконец-то видим, как заветной ленточкой перевязывают три наши пиццы и несут к нашему столику. Естественно, нам пришлось самим просить оплатить картой, так как никто не поинтересовался каким способом мы будем оплачивать, и что мы видим… Цена уже 1690 вместо акционной 1199. Позвали девушку-сотрудника, она пошла уточнять и возвращается с предложением отдать нам эти 3 пиццы по цене 1199, даже не сообщив какие это пиццы. Мы поинтересовались, что нам предлагают, какие это пиццы, оказалось, что это три пиццы с другой стороны акционного буклетика. Нашему возмущению не было предела! То есть мы прождали час! Чтобы потом просто встать и уйти! Даже никаких извинений мы не получили. После нашего отказа брать эти пиццы девушка просто развернулась и ушла! Что это за обслуживание такое? Где заинтересованность в клиентах?! В итоге мы так и ушли - голодные, без пиццы, без извинений и в расстроенных чувствах. Никому не советую это заведение!