Разговаривают по телефону при клиенте , клиент должен стоять и ждать пока наговорятся по телефону, при передаче штор было обговорено на сколько см нужно подрезать шторы в итоге отдали «готовые шторы» отрезанные не на 10 см как обговаривалось а на 1 см 🤦🏽♀️