Alean Family Riviera
September 2024 •
1
Отдыхали в отеле с 5 по 17 августа . Могу сказать ,что являясь постоянным гостем отеля, была крайне разочарована сильно упавшим качеством обслуживания. Если в прошлом году мы всей семьёй восхищались питанием в основном ресторане и потрясающим десертами в кондитерской ,то в этом году дети были голодные, а мы очень неприятно удивлены отсутствием горячей и вкусной пищи. Да-да, в отеле практически всегда не работал подогрев и приходилось пользоваться свч печью. Питание не вкусное ! Макароны переваренные без масла, отварные яйца не мытые -в прилипших перьях и кале, вкусное мясо ,сочные котлеты -все это куда -то испарилось за год! Арбузы зачастую мягкие и с запахом кислятины, были вынесены в 1 лотке, бедные люди ,замучавшиеся их ждать ,хватали их руками со всех сторон! Про детские каши даже говорить больно -это белая вода (молока там 10%) с несваренной, жесткой крупой на дне. В кондитерской почти никто ничего не ел из отдыхающих, ибо то что пекут -есть нельзя, торты ужасные, в крем добавлен желатин, они только с виду красивые , а наполеон это просто мрак, по сравнению с прошлым годом. Напитки все ужасно невкусные начиная от газировки и заканчивая вином -это просто кислое нечто из пакетов. Пляж кстати тоже подспортился -линия вдоль воды это земля без песка ,с острыми ракушками. Ее никто не чистит и не засыпает песком. Трансфер до пляжа ходит очень редко , особенно это заметно в сравнении с трансфером других рядом расположенных отелей По жаре ходили пешком. Анимация довольно скучная. Порекомендую ли я этот отель кому -либо - однозначно нет, пока там не наведут соответствующий порядок. Заплатина Анна
North slope
January 2024 •
5
Катались с детьми на ватружках. Есть 3 трассы. Одна детская и 2 взрослые. Детская больше подходит малышам, детям лет 7 и более не очень интересна. Поэтому дети более старшего возраста идут кататься на взрослые трассы. Но...катание на них разрешено либо со взрослым, либо, если вес ребёнка более 35 кг. В связи с этим, как пожелание, подумать над созданием детской трассы для более старшего возраста. Ну и сделать ремонт в туалете ) В остальном все понравилось! Есть парковка, кафе. Взрослые трассы интересные и быстрые! В целом, рекомендую!
Mama Roma
September 2020 •
4
Еда на 4. Обслуживание на 4.