Одно из многочисленных заведений, где меню вообще не приносят, не следят за залом и посетителями. И такая проблема во всей сети Шоколадницы. Еду, к счастью,не получилось оценить.
По отзывам ниже считаю, правильно делают, что не приносят меню))
Family club
August 2022 •
1
Зашли, сели за столик, за все время даже не принесли меню. Сервис однозначно подкачал, меню не могу оценить, потому что так и ушли, не ознакомившись с ним, после 10 минутно ожидания. Не советую заведение.
Pyatyorochka
October 2020 •
1
Изменился интерьер, но обслуживание не изменилось...
• Огромная очередь на две кассы, а просьбу на открытие касс-самообслуживания просто проигнорировали. Вопрос, зачем их установили и держат закрытыми?
•Также половины ценников, как обычно, нет.
• Появилась выпечка, но она активно орашается микроорганизмами покупателей)))
Shokoladnica
September 2020 •
1
Пришли, сели за свободный столик, подошёл официант и сказал, что стол занят. Через минуту пришёл какой-то мужчина и официант посадил его одного за наш стол на 4 персоны. Никаких табличек о брони стола не стояло, других мест нам не предложили, не извинились, вообще ничего. Наша компания осталась стоять посреди зала, и никто из персонала не решился нам помочь.
Ушли в другое ближайшее заведение и покушали там, как оказалось даже вкуснее, чем в этой сети. Отвратительный сервис. С шоколадницей ранее уже случались неприятные инциденты (обсчитывали, подменяли позиции в чеке), но после этого раза окончательно убедились, что не стоит здесь питаться, если уважаешь себя.