Pomponchik
November 2024 •
1
Пончиков нет. Есть только пышки без начинки и холодные. Еще и стоят 100р за 2 шт, так что зря ехали почти час. Оно того не стоит.
СанТехЛюкс
February 2024 •
1
Заказали у них упаковку плитки для столешницы. Проблемы начались с момента оформления, так как очень смутил их договор, где прям прописано, что они ни за что ответственность не несут. Далее задержали сроки доставки, но мы не стали возмущаться, так как были новогодние праздники. Дальше еще интереснее... Приехали ее забирать, при оформлении нам обещали мол ее погрузят в машину и все будет отлично, а по факту мы ее ловили! Прям ловили на лету, когда мужчина с погрузочной платформы ее кинул моему мужу в руки. Не удивительно после такого, что когда я в машине ее стала смотреть, она оказалась битой. Одна блин чёртова упаковка плитки и то битая!Мужчина который принес ее сразу убежал! Я попыталась пойти за ним, из-за чего на меня начала орать курящая рядом сотрудница и филигранно захлопнула и закрыла за собой дверь на замок, сказав на последок что сейчас подойдут. Мы прождали 10 минут и замёрзнув уехали, так как времени больше ждать не было. Так же в тот вечер попыталась связаться с магазином - не дозвониться. Они даже не перезвонили и никак не уточнили эту ситуацию до сих пор! Повезло, что нам на столешницу мерт керамогранита нужен и трещина былыла ровно в этих 20 см, иначе бы это так мягко не закончилось. Подрезали ее и обработали, так что в итоге для нас это не стало проблемой. Магазином полностью не довольна!!! Отношение к клиентам ужасное с момента покупки и до получения товара!
Resnichnaya
January 2024 •
2
Чтож, раз сам салон просит оставить отзыв после посещения, решила, что стоит... Начну с того, что записалась я за месяц до назначенной даты. Все было отлично до моего прихода. Администратор был вежлив и дружелюбен в общении, уточнили про аллергию, объяснили как приехать и т.д. Но когда я пришла, все оказалось совсем не радужно. Наш диалог с мастером начался с того, что я ей показала тот же Референс, что и скидывала на запись, а она ответила, что такое она делать НЕ УМЕЕТ. Как бы, зачем тогда меня такому мастеру записали? Во вторых, она начала грубить и говорить, что если мне не хочется другие варианты делать, то мне стоит уйти! А я напомню, записалась за месяц и это конец декабря! После чего мастер ушла и мне пришлось общаться с администратором, хотя это не моя забота их внутренние проблемы решать. Они почти 30 минут в коморке что-то решали, после чего администратор меня попыталась обвинить, мол я неправильно название написала, хотя там было фото и не моя забота разбираться в названиях, я как бы иду в салон к профессиональным, котове сами должны разбираться какой вид наращивания на фото и могут ли их мастера такое выполнить! В общем, опять мне пришлось решать конфликт, а не мастеру или администратору! Ладно, проглотила я и эту ситуацию. Дальше опять не мастер мне предлагал решение проблемы, а я ей говорила как это можно сделать, мол лучиками, какого размера и даже блин цвет ресниц не она по моему цветотипу выбирала, а я настояла чтобы светлокоричневыми сделали. Легла на свой страх и риск. Результат был не ужасный, но и не такой как хотела, хотя мастер и параллели не соблюла при выстраивании. (Напомню, я не занимаюсь наращиванием и знаю это только потому, что ранее делала наращивание ресниц у многих других мастеров и почему придя в салон клиент этим всем должен заниматься?!) В общем, после процедуры и исправления всех нюансов я встала, решила пойти на встречу и извинилась за сложившуюся ранее ситуацию, в которой даже моей вины не было. Но ответа не последовало ни от мастера, ни от администратора, ни от салона. НИКТО ВООБЩЕ НЕ ИЗМЕНИЛСЯ ЗА СВОЮ ЖЕ ОШИБКУ! Так же вопрос после появился и по цене, я хоть и рассчитывала на 2к за процедуру, но оплатила меньше - 1700, но все равно. Делительность вышла со всеми спропами больше 3х часов моего времени, да еще и помимо извинений скидку так же никто не предложил. Даже про повторное посещение не спросили, так что было ощущение, что просто наплевали на меня как на клиента лишь бы поскорее избавиться. Ощущение ужасное. Теперь на счет результата и носки. Записалась я 19.12, а сегодня 3.01 и ресницы уже все опали. Мастер мне сразу сказала, что никаких гарантий не дает (а какой тогда вообще смысл записываться в салон, раз вы не можете ни наращивание сделать то, что нужно, ни классическое наращивание сделать нормально?!) В общем, ставлю вторую звезду только за то, что дружелюбность администратора в диалоге при записи. Все остальное... Отношение, обслуживание да и работа салона оставляет желать лучшего... Да и ушла я в итоге не с теми ресницами, что хотела, так и относились они ровно две недели. P.S. дополняю 10.01. Написала я в итоге на указанный номер, но мне до сих пор никто так и не ответил. Смысл было просить? Или это только для виду, мол отреагировали на отзыв?
Gossip Pro
November 2023 •
1
Испортили причёску
Iris
August 2023 •
1
Салон, конечно, с первого впечатления неплохой. Но по итогу очень грубый персонал и владелец (или это администратор). Не дали выбрать цвета для макияжа и вообще очень много моментов было напрягающих. В общем, я туда явно больше не пойду.
Экопарк
August 2023 •
4
Вполне компфоттным стал парк, хоть и пустоват...
Loyalty
May 2021 •
5
Замечательное спокойное место, полностью заслуживает 5 звезд! Особенно понравилось обслуживание и компетенции кальянщика Асада! Благодарим за прекрасные вечера и замечательную атмосферу!