Заказывала входную дверь с установкой, всё прекрасно: оформили, изготовили, установили. Большое спасибо менеджеру Сергею, он супер профессионал, с ним приятно общаться, всегда на связи. В эскплуатации дверь вроде бы ок, но пользуюсь ей недавно, тк ремонт ещё не окончен
После входной двери заказала межкомнатные. Отлично выглядят, в эксплуатации посмотрим. Общалась с менеджером Никитой, и к коммуникации есть вопросы: общается голосовыми, что не всегда удобно.
Не учёл моё пожелание по магнитному ограничителю, тк я назвала его «стоппером», и меня менеджер не так понял, включив в заказ магнитный замок (какой-то необходимый по умолчанию элемент). Я это приняла за ограничитель и спокойно оплатила
Соответственно, ограничители не установлены, нужно докупать и повторно оплачивать выезд и их установку. Попросила найти компромисс с бесплатным выездом мастера, на что получила отказ и желание доказать свою правоту, что это я неправильно обозначила деталь и, цитата: «видимо, на тот момент они вам были не сильно необходимы, а теперь стали необходимы очень сильно»
Кроме того, первый выезд мастера на установку двери сорвался, он не выходил на связь, пришлось выяснять детали у коллег Никиты и договариваться на другой день
Снимаю звезду за коммуникацию по межкомнатным дверям. В остальном, хороший магазин и сами двери
Прекрасная студия, обожаю ходить на хатха йогу. Возвращаюсь сюда уже не первый год!
Приятное пространство, есть коврики, удобные раздевалки. Можно отдохнуть в общей зоне и выпить чай 🤍
всегда приходила за посылками в течение дня (с 10 до 19-20), сейчас пришла в 16:04 и мне отказали в выдаче по причине того, что работают до 16. Нигде эта информация не указана. Супер безучастный персонал, я недовольна