Сервисный центр
December 2020 •
1
Категорически не рекомендую к обращению этот сервис! Сдал устройство на аппаратную диагностику 27 окт. 2020. Сервис позиционирует себя, как специализирующийся на ремонте нужного мне бренда. Предупредил, что уже был в известном сервисе, поломку можно выявить только имея официальные схемы на руках. Заверили, что доступ к схемам имеется, и даже без схем мастер без труда определит проблему и предложит пути решения. Услуга называется «Аппаратная диагностика», по стоимости 1470. Деньги взяли наперёд! Переводом на карту Сбербанка постороннего лица, чек при этом выдали, но тем не менее не могло не смутить. Попытался оспорить, что оплачу по факту, но необходимое условие для сотрудничества – оплата вперед!) Ок. Далее начался развод: «Ваша ситуация нестандартная, проблема не диагностируется, Мастер предлагает перепаять ножки процессора на предмет микротрещин, услуга будет стоить 2400, но мы ничего не гарантируем. Вы согласны?» Таким манером можно перепаивать все микросхемы устройства, так и не выявить поломку. Пытался получить хоть какие-то результаты диагностики в бумажном виде. Был ответ, что в бумажном виде – это отдельная услуга, стоит 2500. А то, что они сделали – называется осмотр. До сих пор, на 13 ноября 2020, никаких результатов не предъявлено. Ножки процессора они все ж якобы перепаяли и требовали денег за проделанную работу – 2500 (уже не 2400), но устройство возвращено в той же симптоматикой, с которой я обратился в сервис. На сегодняшний день, проблема не выявлена. Диагностика не проведена или проведена не должным образом. Деньги возвращать не хотят. Предполагаю, что сервис специализируются на мелком ремонте и продаже всякой мелочи (держатели и бамперы для телефонов), и не способен провести сколь-нибудь сложный ремонт и даже диагностику. Будьте бдительны! А лучше обходите стороной. Обязательно читайте отзывы! * Общаются вежливо, с участием. Обещают перезвонить, но не звонят. В течение двух недель ходил к ним почти каждый вечер, как на работу. Кормили завтраками. Обещали решить. По логике, если решить не получается, должны вернуть деньги за неоказанную услугу. Буду обращаться в соответствующие органы. * Доп. информация: звоню на номер телефона, куда переводил деньги на женское имя. Мужской голос просит не звонить, что деньги вы просто отправили физическому лицу. По всем вопросам обращайтесь с чеками в сервис или куда будет угодно. Все основания считать этот сервис мошенниками.
Shinservice
August 2020 •
5
Все отлично! Оперативно сработано. Заехал сделать только диагностику, но одним разом и закрыли вопрос. В течение часа доставили и за час поменяли стойки стабилизатора. Персонал внимателен и вежлив. Рекомендовать буду.