Evrasia
July 2022 •
2
Хотели заказать кофе в 22;40 нам сказали, что уже закрываются ( до этого мы час сидели просто кушали, хотели уходить и кофе взять) Вопрос, ресторан ещё работает, какого фига я не могу купить ничего? При том, что они должны работать ещё 20 Минут!!
Wildberries
June 2022 •
2
Пришёл заказ в пункт выдачи. Хотела его отменить т.к не могла его забрать, а лежать он там будет чуть ли не 2 недели. Мало того, что за отмену заказа или возврат я должна заплатить 50р. Так я его тупо не могла отменить. Я писала в поддержку, меня игнорили 3 дня. Позвонила на пункт выдачи , ответил парень, говорю, отмените заказ пожалуйста, спросил мою фамилию и тд и чётко сказал ОТМЕНИЛ. Так заказ пролежал ещё дня 3-4 ибо его никто не отменил. Даже до колл центра не дозвонится ибо бот категорически не соединяет с оператором. Это был мой первый и последний раз с валберис, буду дальше на озон заказывать, хоть мозг не парят. И спокойно можно связаться с колл центром.