Ritca
September 2024
3
Скорее нет, чем да. Расположение, безусловно, шик, очень все колоритно, пропитано историей. Но номера, конечно, уже беда полная, пружины от матраса просто впиваются в тело, в одной из комнат нет центрального освещения, только торшер. Ковролин на полу уже откровенно страшный и грязный. Тапочек нет, пульта от второго кондиционера тоже. С телеком так и не удалось разобраться, на просьбу о помощи никто не пришел. Отель подойдет только в формате одноразового ночлега, комфорта тут, увы, никакого нет, а ценник лихой. Очень жаль на самом деле, ведь это место может быть просто жемчужиной города, но видится какой-то упадок и запустение во всем отеле.
Lastochka
September 2024
5
Были здесь уже второй раз. Номера явно освежили. Высоченные потолки, прекрасные виды, тишина и покой. Очень отзывчивая девушка Светлана на ресепшен, мы были с капризным малышом, который еще и приболел, все наши просьбы выполняли, во всем помогали и шли навстречу. Очень радушно встретили, все показали, рассказали. Электрокар возит на пляж гостей отеля, удобно. В номере всего хватает - чайник, мыльнорыльные, полотенца, телек со смарт тв, для нас было актуально. Единственное на что стоит обратить внимание - это уборка, а когда заехали под кроватью и на тумбочках была пыль и пыль крошки, но мы уже не стали никого дергать, не критично. В целом для региона это твердая пять. Ах,да, очень вкусный салат с креветками и авокадо)
Yaposhka
August 2024
5
Заказывали доставку. Очень вкусно! Доставка быстрая, все приехало теплое, начинки в роллах можно, авокадо мягкое, свежее. Очень быстрая доставка. Много имбиря и соуса в комплекте.
Rivera-Sochi
August 2024
3
Могло бы быть отлично, если бы не наплевательское отношение персонала на некоторых аттракционах. За ними надо бегать в буквальном смысле слова и уговаривать. Иначе от вас просто отмахиваются и делают вид, что не замечают.
D. dance House
June 2024
5
Отличная студия, дети ходят с большим удовольствием. Очень нравится наш хореограф Татьяна Александровна, как педагог требовательна, настойчива, нацелена на результат, но при этом абсолютно в контакте с детьми, понимает их, помогает раскрыться. Летние сборы - это просто класс. Ребенок за неделю один раз лишь вообще телефон в руки брал) насыщенная программа, каждый день тренировки, бассейн, дети были постоянно вовлечены в различные активности. Уезжали со сборов со слезами. Большая благодарность нашим тренерам!
Карамелька
November 2023
5
Отличный детский сад. У нас очень непростой мальчишка, но воспитатели нашли к нему подход и малыш ходит в детский сад с удовольствием. Много занятий, дети постоянно при деле, прекрасный двор с оборудованной детской площадкой. Очень приятная заведующая, воспитатели все очень классные, активные, чувствуется, что к детям относятся с большой любовью.
Crystal Waterworld
September 2023
2
Худший отпуск в Турции за всю жизнь. Отель не стоит ни копейки, заплаченной за него. Итак, начнем: Приехали. С дороги вам никто и стакана воды не предложит, хотя даже в отелях попроще всегда встречают с welcome drink. Заселили раньше времени без доплаты, за это спасибо. Но дальше началось. Номер был прокурен так, что находиться в нем было просто невозможно, грязнющие липкие полы, ржавая сантехника и дырки в шторах. Побежали срочно менять, предложили заплатить 60-80 долларов за такой же номер, но чистый. Это вообще как?! В ходе долгих разбирательств нас переселили без доплат. Номера маленькие, грязные, уставшие. Постельное белье и подушки - ну без слез не взглянешь, неприятно ложиться. Кроватку детскую не поставили, шампуня и Геля для душа нет, точнее он есть - 3 в 1 на стене в душе, но за то, чтобы его пополнили мы бились два дня. И по мне это какое-то дно для отеля пяти звезд шампунь/мыло/гель для душа - все в одном. Кроватку ( она же манеж ) принесли сломанную, причем даже не попытались собрать, а просто бросили, опять пришлось идти просить замену. Вообще, находясь в отеле вы постоянно в состоянии просящего, потому что предоставлять заявленные услуги никто не торопится. Даже чайник пришлось просить. Пляж. Небольшой и грязный, никто его не боронит и мусор не собирает. Кругом окурки и фантики. Лежаков не хватает, все они вплотную, народ друг у друга на голове. Тут же бесконечные катера, от которых очень пахнет бензином. Бассейны. Ходили только в зону аквапарка, горки прикольные, в детский аквапарк невозможно зайти - вода ледяная, даже взрослым ноги сводит, не то что малышам. Питание. Боль и тоска. Все одно и тоже, плюс невозможно невкусное или нереально острое. Сидели на овощном салате и курице, которая тоже очень так себе. Такое ощущение, что тут просто даже не пытаются готовить хорошо. Многие блюда откровенно даже выглядят плохо. И сам главный ресторан - это столовка в худших проявлениях, бесконечный шум, гам, звон бьющейся посуды. Находиться там очень не приятно. Уходили практически на улицу, чтобы спокойно посидеть. Уборка. На два, где один не убираются совсем. Нам очень помогала девушка из guest relations, но даже она не смогла повлиять на то, чтобы номер убирали до 12 дня, ко сну ребёнка. Постель меняют через раз, белье плохо пахнет, как будто плесенью. В детской кроватке вообще не меняли без дополнительных просьб и напоминаний. В номере все разваливается - шкафы, дверные ручки, страшно чем-то пользоваться. Мы искренне пытались найти плюсы пребывания в этом отеле, но увы, реально считали дни до отъезда и очень пожалели, что не улетели в Москву сразу же в день приезда. Да, мы потеряли бы деньги ( хотя они и так потеряны с таким отдыхом), но сэкономили бы нервы. Еще и сперли надувного фламинго у ребёнка, прям около номера. В последнюю ночь спать было просто невозможно - в бассейне устроили пьяную тусовку, с купаниями, песнями и орами до 3 ночи. Персонал ходил мимо и делал вид, что не замечает, даже после звонка на ресепшн эту кутерьму не поспешили пресечь. Кругом грязно, утром выходишь в коридор к переполненным помойкам, грязная посуда в ресторане, сильнейшее отравление в ресторане Драгон, дырявые пляжные полотенца. Полнейший провал. И бонусом жуткий запах канализации на всей территории, порой пахло так, что не могли на балконе находиться. Единственное, хочется сказать спасибо девушке по имени Дамла из guest relations, она единственная нам помогала решать бесконечные проблемы. Девочка нам искренне помогала. В основном ресторане Юсуф - действительно относился внимательно и еще один мальчик в уличном ресторане, имя к сожалению не запомнили. Резюмируя, хочется сказать, что это никакие не 5 звезд, максимум 3. Единственное чего искренне хотелось, - поскорее отсюда уехать и забыть как страшный сон.
Manufaktura Uyuta
July 2023
5
Покупали два дивана с подиума - Ричард и Уют в Румянцево. Сразу хочется отметить работу менеджера Лилии - очень тактично, без навязывания. Подробно рассказала обо всех особенностях понравившихся диванов. Все быстро оформили, доставка точно в срок. Ребята сборщики были в фирменной форме, что всегда приятно, вежливы и аккуратны, рассказали про гарантию, проверили механизмы. Рекомендую эту фирму. Приятно удивлены и качеством, и уровнем сервиса, и адекватными ценами.
Lazurit
July 2023
5
Честно говоря, не ожидала, что все пройдет настолько гладко. С нами работал менеджер Жирайр. Несмотря на то, что брали только прихожую, очень долго и терпеливо упражнялся с нами. Не пытался ничего навязать, лишь бы только. Даже там где мы наоборот хотели еще набрать элементов, он посоветовал не торопиться и если что уж лучше дозаказать. Так и вышло. Доставка была в срок, сборщики приехали на следующий день. Собрали тихо, аккуратно, после себя оставили порядок. Качество мебели очень приятно удивило. Вчера дозаказали еще одну обувницу и зеркало.
Beauty Time
April 2023
5
Хороший салон. Адекватное ценообразование и качественные материалы. Приняли вовремя, ненужных услуг не навязывали. Мастер была приятной девушкой и произвела впечатление профессионала.