Обратилась в Ленремонт по поводу неработающего телевизора 9 августа. 10 августа курьер увёз телевизор в мастерскую. Якобы починили.11 августа доставили. В этот же день он начал барахлить, а на следующий день перестал работать. Приехали за ним только 14 августа. Снова ремонт, доставка 15 августа и не работает прямо при курьере. Опять увезли. Наконец, 24 августа мастер заявил, что ремонтировать не рентабельно. С тех пор я ежедневно и безуспешно борюсь за возврат телевизора и денег... Писала в мессенджере ВКонтакте (перестали отвечать), звоню, в том числе и в Отдел поддержки клиентов, - как об стену горох. Никода больше не обращусь в Ленремонт, но своё получить обратно хочу!
Шофман Вера Михайловна, ветеран труда
Perekrestok
July 2022 •
3
Хотелось бы понять, кто отвечает за наличие штрихкода на товаре. Сегодня не смогла купить упаковку помидоров "Фламенко", т.к. на кассе выяснилось, что отсутствует штрихкода. К сожалению, я не проверила его наличие, Хотя сталкиваюсь с этим уже не первый раз. Просто забыла. В результате товар остался на кассе, т.к. мне было неудобно задерживать очередь. Сегодня у меня День рождения. "Поздравили"... Испортили настроение.