Позвонили в клинику, чтобы экстренно поставить коту катетер, так у него мочекаменная болезнь, (диагноз известен и поставлен ранее в другой клинике в которой наблюдаемся), нам зачем-то стали накидывать ненужные услуги, от которых нельзя отказаться, записаться сразу нельзя, нужна предварительная запись, даже если животному плохо. Отвратительный подход, нету клиентоориентированности, категорически не советую сюда обращаться.