Уютная атмосфера, приятная музыка, приветливая девушка-бариста. Я попросила зерна на развес, она вскрыла пачку и взвесила сколько нужно, а когда узнала, что это для подарка, упаковала в симпатичные пакеты.
К сожалению, уровень кафе упал. Зашла, чтобы купить зерна на развес в подарок, бариста - молодой человек - сказал, что зерна продаются только в пачках и отказался взвешивать мне зерен на 1000 рублей. Бизнес-модель этого кафе не предполагает получение прибыли?
Можно было бы подумать, что бариста не захотел из-за меня задерживать очередь, но в кафе кроме меня никого не было. Советую руководству кофейни подумать над улучшением сервиса.