За 10 лет асортимент продукции особо не изменился. Изменились цены не в лучшую цену. Простой ширпотреб за бешеные деньги
VTB Bank
September 2021
1
Отделение для испытания Вашей терпимости. Посещал раза 3 в течении 2-х лет. Ничего не меняется. Обслуживание ужас. Электронная очередь не работает никогда, всех записывают в тетрадку. Компьютеры медленные(плохой интернет как говорят сотрудники), сотрудники как не зайду кажется только нанялись. Все будто новенькие. Только начальник бегает вокруг них и постоянно подсказывает. Зашёл карту получить к открытию банка. Был вторым по очереди и просидел почти 2 часа. Хорошо игра была на телефоне и пока там сотрудник что-то заполнял в компьютере я успел хорошо развлечься в игре телефона. Огромный минус это присутствие кучи окон приёма, но по самым востребовательным действиям эти окна не принимают клиентов(в сбербанке принимают, что удобнои быстро). В итоге сидишь пару часов в одно окно, хотя вокруг куча специалистов не занятых. В совокупности с неэффективным приложением втб онлайн расматриваю растаться с банком и вернуться в старый добрый сбербанк