Хочу поделиться своей историей заказа в этой забегаловке. 26.11 мы решили заказать комбо "Чип и Дейл". Оформили самовывоз, т.к. ехали в гости и было по пути (как мы тогда думали, это будет быстрее, чем ждать доставку). Приехали туда чуть раньше, девушка на кассе сказала, что наш заказ ещё не готов, будет готов к 19:45. Присели подождать в зале. В 19:46 подошли к кассе, сотрудница что-то обсудила с другой сотрудницей с кухни и сказала, что наша пицца уже в печке, нужно подождать ещё 5 минут. Хорошо, присели ещё на 5 минут. Спустя 5 минут уже сама работница кухни, скрепя зубами и даже не глядя в нашу сторону произнесла, что наш заказ будет минут через 30-40, т.к. у них закончилось тесто (остаётся непонятным, что они тогда оставили в печь 5 минут назад). Ждать не стали, т.к. уже и так задерживались, разговаривали с ними уже из машины по телефону, попросили номер директора этой сети, нам отказали, взяли мой номер, якобы мне перезвонит сам директор. Номер продиктовал, но после этого трубку бросили. Вечер испортили не только себе, но и друзьям. Могли бы сразу честно сказать, что не смогут выполнить заказ, чем так внаглую врать!
Fyost
January 2023 •
1
Обслуживание плохое, официантов недозваться. Посуду убирают долго, в итоге на столе места не остаётся. Подача блюд очень долгая. Сами блюда не особо вкусные, некоторые принесли холодными. Алкоголь неоправданно дорогой
Kromax Group Companies
August 2022 •
1
Компания недобросовестная! Продает товары на вайлдберис, сделал заказ, оплатил, магазин этот заказ отменил, ссылаясь на якобы ошибку в программе, и отказывается отправлять товар по той цене, за которую я оформил (т.е. не продает товар по его ценнику, что я является нарушением закона)
BlackToner48
June 2022 •
5
Отзыв пишу спустя месяц, хотел посмотреть на качество. Так вот, за этот месяц пленка хуже не стала, нигде ничего не отклеилось, не отошло. VW Polo тонировали чуть больше часа (с разбором задней полки). Персонал очень вежливый, после тонировки дали рекомендации. Комната ожидания тоже понравилась, вкусный чай, конфетки и телик с ютубом)
Schtampik
June 2022 •
5
Очень порадовала скорость и цена. Печать изготовили в день обращения, качество на высоте, при этом у конкурентов цены гораздо выше были. Обращался уже 2 раза, все четко!
Мойка!
May 2022 •
1
25.05.2022 примерно в 22:00 приехал на мойку самообслуживания по адресу: г. Липецк, ул. Студеновская, 122. Вначале решил нанести активную химию, внес 20 рублей монетами. К слову, отсчет времени начался, но никакой активной химии еще не было, пистолет просто плевался. Далее пошло что-то похожее на химию, но видимо сильно разбавленное. Естественно 20 рублей не хватило даже нанести небольшое количество химии. Внес на счёт в приложении 100 рублей, запустил терминал. В приложении пишет, что операция прошла успешно, на терминале ничего не изменилось, программы не запускаются. Деньги не сняли. Попробовал ещё раз - такая же ситуация. И так 4 раза. А потом просто списали 4 раза по 30 рублей, но на терминале так ничего и не высветилось! Обращался к сотруднику, тот в свою очередь позвонил якобы директору, который даже не извинился, сказал, чтобы я переехал в другой бокс и попробовал там. Как Вы себе представляете, я должен сесть в мыльную машину и ездить по боксам для поиска работающего терминала? Вместо извинений, мне включили 3 минуты мойки, это при том, что с приложения у меня списалось 120 рублей, которые на терминал так и не поступили.
Shinomontazhnaya masterskaya
April 2022 •
5
Был там вчера. Сервисом остался очень доволен! Работал парень с темными волосами (к сожалению даже не спросил как зовут). Сделал все быстро, качественно. Очень дружелюбный и интересный человек, буду рекомендовать знакомым
BytZapchast
March 2021 •
1
20.03.21 купил внутреннее стекло для плиты в магазине по адресу г. Липецк, ул. Доватора, 2А. В магазин поехал с паспортом, продавец подобрала стекло. Приехал домой, а стекло не подходит по размеру. Поехал обратно с целью вернуть денежные средства. На что получил отказ с формулировкой "Я подобрала стекло под вашу модель, ничего не знаю". Сослался на то, что стекло мне все равно не подошло по размеру, и что я имею право вернуть товар надлежащего качества. На что опять же продавец ответила, что она не может сделать сейчас возврат, ей нужно посоветоваться с руководством, но оно сегодня не работает, и мне нужно приезжать снова в понедельник. С какой стати я должен ждать, когда она посоветуется и приезжать к ним ещё раз, если имею право вернуть товар прямо сейчас?! По горячей линии до магазина не дозвонился, буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Остальных клиентов хочу предостеречь, чтобы не связывались с этим магазином. Лучше уж с другого города заказать что-то и подождать. По поводу цен - реально завышены в разы, так что другие комментарии правдивы на этот счет
Aktiv
January 2018 •
1
Сегодня сделал заказ на сайте (лыжи, крепление, палки). На сайте всё числилось в наличии. Минут через 10 позвонил менеджер, сообщила что получила мой заказ, товар есть и зарезервирован для меня на 3 дня. Звонок был в 18:27. Т.к. знал, что буду поблизости магазина в районе 19:30, специально уточнил часы работы, и можно ли забрать уже сегодня, чтобы не ехать на следующий день. В магазин зашел примерно в 19:20, прошел на второй этаж, девушка на кассе сказала, что нужно подождать девушку с выдачи интернет заказов. Девушку эту я ждал не менее 20 минут... Пришла, позвала продавца и сказала принести мой заказ. Продавец принес палки и крепление. Минут 10 искал лыжи, как оказалось, что их нет. Ещё раз повторюсь, что на сайте они были в наличии, и у менеджера я уточнил, могу ли я УЖЕ СЕГОДНЯ забрать заказ, на что последовал положительный ответ. Вообщем стоял ждал непонятно чего, в конце концов мне предложили лыжи "с такими же характеристиками, и за такую же цену". Я согласился рассмотреть такой вариант. Но был один нюанс - с такими же характеристиками подразумевало всего лишь расхождение в наличии насечек..😂 (я заказывал с насечками, а мне предлагали похожие, но без). В итоге я отказался, мне ответили, что к сожалению заказанных мной лыж нет, больше предложить нечего. Раньше очень часто закупался в "Активе", в принципе все устраивало, но сейчас желание что-то приобретать там отпало напрочь. Как я считал до этого, интернет-заказы созданы для того, чтобы ускорить процесс покупки, и облегчить жизнь как покупателю, так и продавцу. В итоге имеем почти час впустую потраченного времени, нерв, и не имеем товара. P.s. нужные мне лыжи нашел рядом в спортмастере, пусть и на пару сотен дороже, зато в наличии))