02.10.24 приехала в магазин чтобы отоварить подаренный сертификат на 25.000 р., когда я выбрала вещь на 21.000 - на что мне говорят «ну вам надо еще что-то выбрать, ваш остаток сгорит» от такого заявления я конечно была в недоумении, так как покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчёт, сертификат - это аванс (кстати есть закон в правах потребителя).
На это заявление консультанта я попросила уточнить у руководства и пояснила - если я не собираюсь пользоваться этим авансом по любым причинам или оставить какой-то номинал и он сгорает, то у магазина возникает неосновательное обогащение, это недопустимо и необходимо уточнить, на что мне девушка в грубом тоне возразила «вы со мной так не разговаривайте!»,
в ответ я пояснила в спокойном тоне - «это претензия не вам лично, не нужно агрессировать, это общие принятые правила сертификатов и вновь попросила уточнить у руководства», затем девушка написала руководству.
С таким агрессивным настроем человеку недопустимо работать с людьми.
В конечном итоге консультанту ответили - что остаток в размере 4000 р. можно будет потратить в след раз.
Пришла в прекрасном настроении использовать свой подарок-сертификат, ушла - с испорченным впечатлением.
Благодаря таким сотрудникам, возвращаться точно нет желания и быть клиентом магазина.
La Virgen
July 2024 •
2
Мы брали 3 вида тако, картофель фри и чуррос сразу 2 порции, из всего съедобного и вкусного оказалась только картофель фри. Тако с креветкой - креветка настолько сухая, что такую ещё поискать в заведениях, тако с курицей - также курица сухая, но много соуса, с говядиной - тоже самое, сухое мясо с большим кол-вом соуса барбекю, что перебивает весь вкус остальных ингредиентов. Не вкусно - одним словом, хотя если бы ингредиенты были приготовлены правильно - было бы отлично. А чуррос - не вкусный также, тесто крошиться - чего точно не должно быть в нем. жаль что заказали сразу много, понадеялись на рейтинг и отзывы. Из кайфового - атмосфера, обслуживание и картофель. Также лимонады - просто сладкая водичка
V novinku
May 2024 •
5
Всё супер, профессионалы
Flower Mood
June 2023 •
1
Флористы конечно оставляют право на замену отсутствующих цветов в композиции, однако… Тот момент когда букет состоит на 90% совершенно других цветов.
С учётом ранее выбранной композиции с пионовидными розами за определенную стоимость, а в итоге композиция состояла из вывернутых роз и в основном хризантем! ХРИЗАНТЕМ, Карл!))
А когда я написала менеджеру что «лучше предупреждать, что не будет столько видов цветов и самое важное пионовидных роз, из-за них была выбрана корзина»
На что мне девушка дословно ответили - «Мы собрали на подобие из состава цветов что было в наличии».
А потом ещё добавили «это вы не предупредили».
Просите, Хризантемы подобие пионовидным розам!?))
Обычно высокая оценка в Яндекс не подводила, но и тут бывает.
Фото «ожидание / реальность» прикрепляю.
City Nails
November 2022 •
5
Приятная студия, просторная, вкусный кофе и очень милая администратор.
Замечательный мастер маникюра Фарзона, спасибо!
City Nails
July 2022 •
5
Мастер Ума и Мадина лучшие мастера! Администратор приветливая девушка, спасибо вам большое!
Fotosklad.ru
September 2021 •
1
На сайте написано что магазин, по факту пункт выдачи и даже не могут подсказать ничего. Когда выбрали товар на сайте, только потом сообщили что оплата только наличными. Отлично, оказывается ещё есть места где нельзя оплатить картой.(
Flamingo
September 2020 •
1
Салон красоты «Фламинго». Убедительная просьба, мои дорогие, не пользуйтесь услугами маникюра к этом салоне, даже если очень очень надо, даже в крайнем случае, я натерпелась. Мне спили всю пластину и порезали до крови кутикулу на 4-х пальцах аппаратным маникюром, также мастер обработал раны только по просьбе, только промочила антисептиком, других средств в салоне не оказалось. Я была 29.09.20 - 17.00. Просьба принять меры руководителей салона и отправить сотрудников на обучение или уволить, такие мясники не имеют права на работу с клиентами. Фото прилагается и если приглядеться, можно увидеть запекшуюся кровь на безымянном, так как его она не обработала даже антисептиком, на остальных 2-х пальцах видно сильно повреждённую кутикулу, 3 палец на другой руке за кадров, но этого думаю достаточно. Да и в целом, весь маникюр это треш.