HappyPes
June 2021
5
Лучшая клиника в городе! Мария Ивановна - восхитительный врач, хожу только к ней уже много лет. Отправляю к ней всех знакомых!
Diana
April 2021
1
Это не химчистка, это дичь какая-то. Сдавала платье состоящее из двух частей, заявленный срок исполнения 4-5 дней. Спустя 8 дней звоню им в колл-центр, узнать о сроках, мне говорят, мол, готово и, разумеется, никаких извинений. Прихожу забирать платье и мне женщина на пункте выдачи выкатывает претензию, почему это я позвонила в колл-центр, в общем, обслуживание на «высшем уровне». А потом узнается, что они потеряли вторую часть платья. Час я забрасывала их звонками, обращениями, чтобы решили мою проблему, нашли мое платье, пережила полный спектр негативных эмоций от ярости до беспомощности. Оказалось, что вторая часть платья преспокойненько висит в пункте выдачи, ведь выдать все за один раз не судьба, и обвинять клиента - это политика компании. Никаких сожалений и извинений. Больше ни ногой туда.
Endam Otel
September 2020
1
Друзья, скажу сразу, я не из тех, кто пишет отзывы в целом, и в частности «мой коктейль слишком тёплый» - это все не про меня. До этого отеля моя позиция была проста: ты в отпуске, наслаждайся, забей на мелкие неприятности. После все изменилось: отдохнуть хорошо любой ценой нам удалось, что совершенно не отменяет все ужасы этого клоповника. Так уж случилось, что за день до вылета, нам сказали, что выбранный нами отель не откроется из-за пандемии, но endam будет рад нас принять. Разумеется мы согласились, путёвки оплачены, отпуск запланирован, ну что может пойти не так? Море рядом, кормить будут, как и в том отеле олинклюзив, кондиционер и вифи заявлены. В лобби нас встретил улыбчивый консьерж, который плохо говорит на русском и еще хуже говорит на английском. На пальцах объясняясь, нас заселили и предложили «лучший номер»: 1. Ремонт косметический закончили, видимо, буквально перед нашим приездом, все в строительной пыли. Покрасили стены так, как смогли, больше ничего не поменялось. И так сойдёт. 2. Балкон с видом на дорогу и магазины откуда музыка круглосуточно, благо, дверь закрывается, практически не слышно. 3. В раковине только кипяток, до конца не закрывается кран, вода громко капает, да и всей сантехнике лет 20, не меньше. Держателя для лейки душа нет, поддон вот-вот развалится, слив не справляется и вода течёт на пол. В полу тоже есть слив, но он уровнем выше, чем остальной пол, поэтому вода не уходит. 4. Мебель очень старая, скрипит при малейшем движении, матрас очень жесткий и в пятнах, постельное белье в пятнах. 5. Кондиционер работает на вкл и выкл, шумит, как будто бы сейчас взорвется, но если сбоку по нему чуть-чуть ударить, то работает тише. От старости разболтались лопасти, да и не чистили его за годы эксплуатации ни разу, механизм ещё тот. Находится прямо напротив кровати, поэтому варианта два - заболеть или задохнуться от жары и слушать турецкую музыку. 6. На весь номер, рассчитанный на 3 человек, всего одна розетка. 7. Дверь и замок - отдельный сюрприз. Если дверь сильно толкнуть, ручка просто вылетит, постоянно кажется, что дверь открыта, про слышимость можно даже не говорить. В целом, если бы повесили шторку, был бы примерно такой же эффект. 8. Освещение и кондер включается от магнитного ключа, который должен стоять в определенном положении, которое нужно подобрать, чуть заденешь - все сразу отключится, телефон может легко сгореть, если стоит на зарядке. 9. Вайфай только в лобби, ловит очень плохо и медленно, а если сидят больше 15 человек (плюс минус 5), то вообще не подключится. Про сам отель: 1. Еда есть, наесться можно, но вкусным это назвать нельзя ни в коем случае. Если опаздываешь, то остаётся то, что вообще никто не захотел есть. 2. Номер не убирают даже если попросить несколько раз. Ссылаются на то, что у них один ключ, нужно договориться заранее об уборке, оставить ключ на ресепшн в определенные часы и свалить из номера, только тогда уберутся. (Нет). 3. Персонал в пандемию ходит без масок, кашляют, на меры безопасности чихать хотели (простите за каламбур). На входе у лобби стоит огромная железная коробка, похожая на сканер или дезинфектор, она не работает, просто стоит не подключена ни к чему. 4. Лифт сделали, видимо, недавно, если стоять рядом и ждать, пока он приедет, можно словить эпилептический припадок от мигающей подсветки. 5. Музыка у бассейна играет очень громко, в основном одна и та же, если окна выходят на бассейн - не уснёте это точно (наши соседи поделились наблюдением). 6. В лобби нет кондиционера, находиться там в любое время сложно из-за жары, а когда людей много, то еще и бесполезно, вайфай перегружен, с террасы тянет сигаретный дым аж до самой стойки Ресепшн. 7. Все оборудование очень старое и дышит на ладан. 8. Вход в море и пляж - огромные скользкие валуны. Тапки коралки не спасут. Скучающие отдыхающие русские туристы расчистили несколько дорожек для входа в море, но они не особо очевидные, придётся поискать. 9. На пляже лежаки подписаны от каждого отеля, просто так не лечь на любой понравившийся. По пляжу ходит скучающий смотритель, пытается что-то урегулировать с подписанными лежаками, пристает с разговорами, шутками, советами, строит из себя секьюрити, бычит. У отеля endam большая часть лежаков сломана, а зонтики от солнца стоят для вида, тени они не создают. Друзья, отель Endam - дыра, которую я никому не рекомендую посещать даже на короткий срок. Не портите себе отдых, не тратьте деньги, плюсов тут нет, сплошной стресс и выживание.