Хочу оставить отрицательный отзыв за слегка испорченный вечер вчера.
Звонил заранее, в воскресенье 05/11/23, забронировать дорожку в боулинге, менеджер (девушка) сообщила, что на воскресенье все дорожки заняты, в связи с чем было принято решение перенести на понедельник, я дважды уточнил с ней цены действующую с 15.00-17.00, на что получил ответ, что каждый час будет стоить по 990р, по факту приехали вчера и уже при оплате нам сообщают что цена за два часа составит 5400 рублей, далеко не та стоимость которую озвучил менеджер...
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) на продавца возложена обязанность по своевременному предоставлению всей полноты информации о товаре, включая его стоимость, которая должна быть указана в рублях (пп.3 ч.2 указанной статьи).
Огромная просьба, проинструктировать свой персонал в дальнейшем, чтобы избегать таких неприятных ситуаций, как я прочитал из отзывов, что случай уже не единичный.
O'Donoghue's
November 2023 •
1
Ужасно долго стало ожидание бизнес-ланча, 30 минут ждали второе блюдо.... Официантки принимают заказ быстро, а кухня как-будто отсутствует на рабочем месте... Руководству на заметку, видимо шеф-повар там отсутствует тоже...